예이거, 덱스터 & 버디

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덱스터 예이거(Dexter Yager)⟦TRANSLIT⟧ & 버디 예이거(Birdie Yager)⟦TRANSLIT⟧

Pin:	Founders Crown Ambassador 65 FAA (2011)
Markets:	미국, 캐나다, 인도, 콜롬비아, 멕시코, 과테말라
LOA:	InterNET
LOS Upline:	Charlie & Elsie Marsh
Website:	http://www.dexandbirdieyager.com/

예이거, 덱스터 & 버디는 세계 최초의 파운더스 크라운 앰배서더 60 FAA이다.

시작

1964년 11월 1일

인정 내역

프런트라인 다이아몬드

예이거, 덱스터 & 버디, 파운더스 크라운 앰배서더 65 FAA, 미국, 캐나다

성공 이야기

성공의 동반자

IBO 리더 - FAA 65, 예이거 가족 누구도 당신의 꿈을 빼앗게 두지 말라

덱스터와 버디 예이거 부부와 자녀들은 그들이 항상 다른 사람들에게 가르쳐 온 것, 즉 꿈과 멘토, 긍정적인 태도, 그리고 지식의 힘이 있으면 무엇이든 가능하다는 것을 보여 주는 실제 사례이다.

덱스터, 버디 부부와 세 아들 제프, 도일, 스티브, 그리고 그들의 인생 동반자들(이들도 Quixtar 사업 파트너이다)과 함께 탁자에 둘러앉아 잠시 시간을 보내 보면 "가족 역학"이라는 말에 완전히 새로운 의미가 있음을 알게 된다. 뚜렷하고 강한 개성을 지닌 다섯 사람이 하나의 목표를 향해 일하며 서로를 보완하고 자극하면서 가족 사업을 더 높은 곳으로 이끌고 있다.

"우리는 아들들을 '아들'이라고 부르는 것이 자랑스럽고, '파트너'라고 부르는 것도 자랑스럽습니다."라고 덱스는 열정적으로 말한다. 심각한 위장 질환에서 거의 회복한 덱스는 지금도, 예전에도 늘 싸우는 사람이었다. 뇌졸중부터 최근의 병까지 그는 삶의 모든 도전에 결의와 긍정적인 태도로 맞선다. 눈빛의 반짝임과 목소리의 열기를 보면 덱스는 여전히 활기차고 생기가 넘치며, 이러한 접근법이 분명히 효과가 있음을 알 수 있다. 가족이 그에게 보여 주는 애정과 존경은 그가 사업에서 늘 그래 왔듯 집에서도 리더이자 멘토임을 말해 준다.

가족에게 따뜻한 존경을 받지만, 멀리서 숭배받는 존재는 아니다.

"지금 나한테 눈치를 주는 거지?" 덱스가 대화 도중 버디에게 의아한 듯 말한다.

"내 표정을 아직도 몰라요?" 버디가 남편을 놀리자, 남편은 곧바로 "버디 사전"을 하나 구해 달라고 받아친다.

서로 주고받는 농담과 있는 그대로 거리낌 없이 말하는 방식은, 언제나 유머와 존중과 사랑이 담겨 있다는 점에서 모든 가족 구성원 사이에 흔한 모습이다. 그리고 그것은 분명히 이들에게 효과가 있다.

"우리 아들들은 훌륭한 팀입니다. 팀이라는 개념은 사람들이 배우기 가장 어려운 것 중 하나입니다."라고 덱스는 설명한다. "하지만 팀워크에는 대단한 힘이 있습니다. 함께 일하면 따로 일할 때보다 항상 더 많은 것을 이룰 수 있는데, 이 아이들은 그것을 이해하고 있습니다."

성공의 가장 중요한 단일 요인이 무엇이냐는 질문에 버디는 단호하게 "관계입니다."라고 말한다. "언제나 관계였고 앞으로도 그럴 것입니다. 그리고 우리 가족과 나누는 관계보다 중요한 것은 없습니다."

덱스와 버디의 파트너로서 제프, 도일, 스티브는 사업의 일상 운영을 함께 맡고 있다. 실제로 덱스는 팀이 최근 달성한 전례 없는 60 파운더스 성취상(Founders Achievement Awards) 크레딧이라는 성과의 상당 부분이 아들들의 노력과 헌신 덕분이라고 말한다.

"우리는 정말 잘 어우러집니다."라고 제프가 덧붙인다. 그는 다운라인 독립 사업자(IBO)들과 긴밀히 일하는 일, 그리고 가족 사업의 전반적인 경영과 재무 업무에 시간을 똑같이 나누어 쓴다. 또한 버지니아주의 한 주요 대학 이사회에서 이사로도 활동한다. 조직 내 IBO들과 이렇게 긴밀하게 접촉하려면 많은 출장이 필요하며, 예이거 가족은 해외 사업도 많다.

제프는 외향적이며 외모와 많은 행동 방식이 아버지를 꼭 닮았고, 가족과 가족 사업에 헌신한다. 사업을 키우기 위해 여행하는 것을 즐기지만, 아내 론다와 다섯 자녀 대니엘, 조던, 휴스턴, 로건, 콜튼이 있는 집으로 돌아오는 것을 언제나 기뻐한다. 홈시어터에서 캐롤라이나 팬서스 미식축구 경기를 보든, 넓은 홈스쿨 교실에서 수업을 하든, 호숫가 대지에서 골프 카트를 타고 돌아다니든 이 가족은 함께 일하고 함께 논다. 아이들이 서로 놀리며 골프 카트 카메라를 준비하느라 분주한 모습에서, 온 가족이 예이거 가문 특유의 유머 감각과 근면함을 보여 주고 있음을 알 수 있다.

도일은 예이거 가족의 팀워크를 이렇게 말한다. "우리는 농구팀 같습니다. 다만 키가 좀 더 작을 뿐이죠." 그는 웃는다. 도일은 대부분의 시간을 IBO들과 함께하고 제품 마케팅에 쓰며, 제품과 마케팅에 관해 사업과 본사 사이의 주된 연락 창구 역할을 한다. 또한 노스캐롤라이나 이스터 실스 지부의 이사회에서도 활동하는데, Quixtar는 글로벌 One By One 이니셔티브의 일환으로 전국 차원에서 이 단체를 후원한다. "우리는 사업의 모든 면을 배우기 위해 역할을 바꿔 가며 맡고, 누구든 필요한 자리에 들어갈 수 있지만, 저마다 전문 분야가 있습니다."

도일은 여러 면에서 어머니를 닮아 사려 깊고 진지하지만 금방 미소를 짓는다. 사업을 하지 않을 때는 오토바이를 타거나 아내 홀리, 딸 브룩클린, 아들 아론과 함께 보트를 타는 것을 즐긴다(다른 아들 저스틴은 대학에 가 있다). 가족은 집에서 조용한 시간을 보내는 것도 좋아한다. 홀리는 요리를 좋아해서 이들은 정기적으로 그녀의 특별한 저녁 식사에 함께 둘러앉는다.

도일은 세 형제 중 사업에서 공식 역할을 맡은 첫 번째 사람이었다(딸 에이프릴 다음이다). 다만 예이거 가의 모든 자녀는 덱스와 버디가 사업을 시작한 초기에 주문품을 풀고, 선반을 채우고, 전화를 받으며 자랐다. 오늘날 부부의 자녀 대부분이 다양한 수준에서 사업에 참여하고 있으며, 도일, 스티브, 제프가 부모와 함께 사업 파트너십을 이루고 있다.

아들들이 더 많은 리더십을 맡게 되면서, 예이거 가문의 4세대는 이미 이들에게서 배우고 있다. 사업에 참여한 다음 세대 몇 명 중 한 명인 아론은 이미 IBO가 되었다. 그는 몇 달 전부터 플랜을 보여 주고 제품을 소매하는 일을 꽤 적극적으로 시작했으며, 아버지와 삼촌들을 포함한 여느 IBO처럼 요령을 익히고 있다.

"이 사업이 다음 세대에게 영감을 주는 모습을 보니 흥분됩니다."라고 스티브는 말한다. "새로운 사람들에게 플랜을 소개하는 일은 우리가 하는 일에서 가장 보람 있는 부분 중 하나입니다."

사업을 이야기할 때는 완전히 전문가다운 스티브지만, 가족과 쉴 때는 더 가볍고 장난기 있는 면모를 보인다. 그와 아내 로린은 서로 놀리기를 즐기고, 어린 두 자녀 그레이스, 노아와도 끊임없이 농담을 나눈다. 가족은 자신들이 사는 호수에서 보트를 타고 다니거나 다른 수상 스포츠를 즐길 때 가장 편안해한다.

스티브는 대부분의 시간을 IBO들과 일하며, 북미 및 국제 교육 체계(모임, 자료, 지원)를 운영하고 사업의 글로벌 행정 지원을 맡고 있다. 미국에서 거둔 성공을 해외에서 재현하는 것이 오늘날 이들 사업의 주된 초점이다. 이는 상당한 출장은 물론, 다른 문화와 신념에 대한 열린 마음과 인간 본성에 대한 이해를 요구한다.

덱스는 최신 저서 《The Pursuit: Success Is Hidden in the Journey》에서 이렇게 말한다. "사람들을 가장 크게 가르는 것은 배경이나 인종, 학력, 나이가 아니라 생각하는 방식이다."

"이 사업은 사람을 진심으로 사랑하고 그들이 성공하도록 돕고 싶어 할 때만 효과가 있습니다."라고 덱스는 특유의 열정으로 말한다. 그 열정이 이들의 성공을 이끄는 데 도움이 되었다. "전 세계 사람들에게서 많은 차이를 발견하지만 본질은 같습니다. 모든 사람은 승자가 되고 싶어 하고, 리더로서 해야 할 일은 각 사람을 붙잡고 있는 것이 무엇인지 알아내 그 장애물을 넘도록 돕는 것뿐입니다."

평생의 교훈

"아버지와 어머니는 우리 모두가 환경의 산물이라고 가르쳐 주셨습니다."라고 제프는 말한다. "누군가의 환경이 부정적이었다면 그것을 최소화하도록 돕고, 긍정적이었다면 그것을 최대화하도록 돕습니다. 아버지는 사람들의 잠재력을 알아보고 그들이 스스로를 믿도록 키워 내는 데 탁월하십니다. 우리도 그렇게 합니다."

부모의 다른 가르침 가운데 도일은 태도의 중요성을 꼽는다. "부모님은 우리가 늘 상황을 통제할 수는 없지만 태도는 언제나 통제할 수 있다는 것을 일찍부터 심어 주셨습니다. 그것이 이 사업과 삶에서 성공의 커다란 열쇠입니다."

"무엇보다도 부모님은 우리에게 살아갈 원칙을 주셨다고 생각합니다."라고 스티브가 덧붙인다. "열심히 일하는 법, 다른 사람을 존중으로 대하는 법, 이런 것들을 부모님의 모범을 통해 배웠습니다."

이 사업 파트너십에서 무언가를 배운 사람이 세 아들만은 아니지만, 아버지에게 아들들에게서 무엇을 배웠느냐고 묻자 이들은 웃음을 터뜨린다.

"아버지가 거기에 답을 하신다면 놀랄 겁니다!" 제프가 웃으며 말한다.

그러나 덱스는 망설이지 않는다. "아이들은 모든 사람이 독특하다는 것을 가르쳐 주었습니다."라고 그는 말한다. "일곱 명 모두, 쌍둥이조차도 매우 다릅니다. 그것을 받아들이고 존중하며 있는 그대로 두어야 합니다."

우리 사이의 차이를 인정하는 것은 사람을 중심으로 하고 여러 나라에 걸쳐 있는 사업을 하는 모든 이에게 값진 교훈이다.

"사람들은 때때로 누구든 이 사업과 시스템에 끼워 넣으면 성공할 것이라고 착각합니다."라고 도일은 말한다. "하지만 사람마다 배우는 방식이 다르고 동기를 얻는 요인도 다릅니다. 그래서 우리는 각자를 움직이는 것이 무엇인지 알아내 성공에 도움이 되는 맞춤형 도구를 제공하려고 노력합니다."

살아 있는 증거

배움은 예이거 가족이 다른 사람들을 돕는 일일 뿐 아니라, 스스로도 지속적인 배움을 굳게 믿는다. 가족 모두가 최신 자기계발서를 읽고 서로 및 자신의 그룹과 공유한다. 또한 사업에 매우 중요한 제품, 특히 Nutrilite®, Artistry®, XS™ Power Nutrition에 대해 스스로 공부하는 것을 우선순위로 삼는다. 버디가 새 재규어 세단에서 능숙하게 다루는 위성항법장치(GPS)처럼 최신 기술을 익히는 데도 주저함이 없다. 예이거 가족은 배움이 평생의 추구가 될 수 있음을 보여 주는 살아 있는 증거이다.

그러나 가족에게는 지식보다 다른 사람을 어떻게 대하는가가 더 중요하다.

덱스의 차고 한 곳에 걸린 큰 표지판에는 "중요한 사람이 되는 것도 좋지만, 친절한 사람이 되는 것이 더 중요하다"라고 적혀 있으며, 이는 가족의 핵심 철학을 요약한다. 때로는 이것이 비판하는 사람들의 말을 마음에 담아 두지 않고 흘려보낸다는 뜻이기도 했다.

"가족 사업에서 일하면 무언가를 위해 제대로 일해 본 적이 없을 것이라고 짐작하는 사람들이 항상 있습니다."라고 제프는 말한다. "몇 년 전 옛 여자친구를 만났는데, 제가 다 자라서 제대로 된 직장을 얻지 못한 것처럼 '아직도 아버지 밑에서 일해?'라고 묻더군요. 사업 기회에 대한 오해를 대할 때와 똑같습니다. 그것을 넘어서서 자신이 하는 일을 믿어야 합니다."

"요즘 사람들은 진실한 사람을 찾고 있습니다."라고 버디는 말한다. 그녀의 따뜻한 미소와 눈을 마주 보며 말하는 솔직함은 이 말에 잘 들어맞는다. "진실하고 정직한 사람을 찾는데, 이 사업에서 그런 사람을 많이 만날 수 있다고 생각합니다. 우리도 삶에서 늘 그렇게 하려고 노력해 왔습니다."

그래도 가족과 함께 일하는 것이 때로는 어려울 수밖에 없다. 사업계에는 내분이나 질투, 혹은 단순한 의견 차이로 틀어진 가족 사업의 경고성 사례가 많다.

"우리도 여느 가족처럼 의견이 갈릴 때가 있습니다."라고 스티브는 인정한다. "하지만 가족이고 모두가 깊이 관여하고 있기 때문에 사업에 훨씬 더 헌신합니다."

"사업이 없었다면 우리는 서로 아주 멀어졌을지도 모릅니다."라고 도일이 덧붙인다. "함께 일하기 때문에 많은 시간을 함께 보내고 같은 목표와 같은 마음가짐을 공유할 수 있어 감사합니다. 그것이 팀워크의 본질이며, 그 덕분에 많은 장애물을 넘었습니다."

장애물을 극복하는 것은 예이거 가족이 분명히 뛰어난 일이다. 20년 전 덱스의 뇌졸중으로 의사들이 그가 다시는 걷지 못할 것이라고 예측했던 때부터 최근의 건강 문제에 이르기까지 그렇다.

"의사들은 제가 병원에서 집으로 돌아올 수 있을지, 하물며 다시 정상적으로 먹을 수 있을지도 알지 못했습니다."라고 덱스는 말한다. "하지만 저는 인생의 모든 일이 대부분 정신에 달려 있다고 늘 믿어 왔고, 곧 집으로 돌아가 제 삶을 살게 될 것이라는 것을 그냥 알았습니다."

덱스는 병원을 나온 것에 만족하지 않고 일어나 돌아다니며 활동하고, 늘 즐기던 음식을 즐기고, 건강을 느끼며 주위 사람들에게 강인함과 낙관의 본보기가 되고 있다.

"크게 꿈꿔야 합니다."라고 덱스는 말한다. "그것이 제가 시작할 때 저지른 가장 큰 실수이고, 대부분의 사람이 저지르는 가장 큰 실수입니다. 자신이 진정으로 이룰 수 있는 것을 감히 그려 보지 않는 것입니다. 누군가는 성공해야 하고, 누군가는 정상에 있어야 합니다. 왜 그것이 당신이어서는 안 됩니까?"

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