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Yager, Dexter & Birdie

De AmwayWiki
Steve, Doyle, Jeff, Dexter & Birdie Yager
Steve, Doyle, Jeff, Dexter & Birdie Yager
Pin: Founders Crown Ambassador 65 FAA (2011)
Markets: Estados Unidos, Canadá, Índia, Colômbia, México, Guatemala
LOA: InterNET
LOS Upline: Charlie & Elsie Marsh
Website: http://www.dexandbirdieyager.com/


Dexter e Birdie Yager (Dexter and Birdie Yager) foram os primeiros Embaixador Coroa Fundador 60 FAA do mundo.

Início

1º de novembro de 1964

Reconhecimento

Diamante Executivo Fundador

Diamante Executivo

Diamante Fundador

Diamante

Diamantes da linha de frente

História de sucesso

Parceiros no sucesso

Líderes IBO - FAA 65, a família Yager Não deixe ninguém roubar o seu sonho

Dexter e Birdie Yager e seus filhos são um exemplo real do que sempre ensinaram aos outros: com um sonho, um mentor, uma atitude positiva e o poder do conhecimento, tudo é possível.

Passe um tempo sentado à mesa com Dexter e Birdie Yager e três de seus filhos (Jeff, Doyle e Steve) e seus companheiros de vida (também parceiros de negócios na Quixtar), e você descobrirá um novo significado para a expressão "dinâmica familiar". Com cinco personalidades distintas e fortes trabalhando por um único objetivo, os Yager se complementam e se inspiram mutuamente enquanto levam o negócio da família a patamares cada vez mais altos.

"Temos orgulho de chamar nossos meninos de 'filhos' e de chamá-los de parceiros", diz Dex com entusiasmo. Quase totalmente recuperado de um grave problema estomacal, Dex é, e sempre foi, um lutador. De derrames à sua doença mais recente, ele enfrenta cada desafio da vida com determinação e atitude positiva. É uma abordagem claramente eficaz, pois o brilho em seus olhos e a empolgação em sua voz revelam que Dex continua tão dinâmico e vital como sempre. E o carinho e o respeito que a família lhe dedica mostram que ele é, em casa, tão líder e mentor quanto sempre foi no negócio.

Calorosamente respeitado pela família, sim, mas reverenciado de longe, não.

"Você está me dando um olhar", diz Dex a Birdie, intrigado, em certo momento da conversa.

"Você ainda não conhece os meus olhares?", provoca Birdie ao marido, que logo responde sugerindo que ela lhe dê um "Dicionário da Birdie".

A troca constante de farpas e a franqueza total ao dizerem uns aos outros as coisas como elas são, sempre com humor, respeito e amor, é típica entre todos os membros da família. E claramente funciona para eles.

"Nossos meninos são uma ótima equipe, e o conceito de equipe é uma das coisas mais difíceis de as pessoas aprenderem", explica Dex. "Mas há muito poder no trabalho em equipe. Sempre se consegue mais trabalhando em conjunto do que de forma independente, e esses rapazes entendem isso."

"Relacionamentos", diz Birdie com firmeza, quando perguntada sobre o fator mais importante para o sucesso deles. "Sempre foram os relacionamentos e sempre serão. E nenhum é mais importante do que os que compartilhamos com nossa família."

Como parceiros de Dex e Birdie, Jeff, Doyle e Steve participam das operações diárias do negócio. Na verdade, Dex atribui grande parte do crédito pela mais recente conquista da equipe, alcançar o inédito marco de 60 créditos dos Founders Achievement Awards, ao trabalho árduo e à dedicação de seus filhos.

"Nós nos combinamos muito bem", acrescenta Jeff, que divide seu tempo igualmente entre o trabalho próximo com os Empresários Independentes (IBOs) da linha descendente e as responsabilidades de gestão geral e financeira do negócio da família. Ele também atua como curador no conselho de uma grande universidade na Virgínia. Estar em contato tão próximo com os IBOs da organização exige muitas viagens, pois os Yager têm muitos negócios internacionais.

Extrovertido e muito parecido com o pai na aparência e em vários trejeitos, Jeff é dedicado tanto à família quanto ao negócio familiar. Ele gosta de viajar para desenvolver o negócio, mas sempre fica feliz em voltar para casa, para sua esposa, Rhonda, e seus cinco filhos: Danielle, Jordan, Houston, Logan e Colton. Seja assistindo a um jogo de futebol americano do Carolina Panthers no home theater, seja enfrentando as lições na espaçosa sala de ensino domiciliar, seja passeando de carrinho de golfe pela propriedade à beira do lago, a família trabalha e se diverte junta. Enquanto as crianças se apressam para deixar o carrinho de golfe pronto para a câmera, provocando-se o tempo todo, fica claro que toda a família demonstra um senso de humor e uma ética de trabalho tipicamente Yager.

A opinião de Doyle sobre o trabalho em equipe dos Yager? "Somos como um time de basquete, só que mais baixos", ele ri. Doyle passa a maior parte do tempo com os IBOs e com o marketing de produtos, além de atuar como principal elo entre o negócio e a Corporação em produtos e marketing. Ele também integra o conselho da seção da Carolina do Norte da Easter Seals, da qual a Quixtar é patrocinadora em nível nacional como parte da iniciativa global One By One. "Trocamos de papéis para aprender todos os aspectos do negócio, e cada um de nós pode assumir qualquer posição que precise ser preenchida, mas temos nossas especialidades."

Doyle puxou à mãe em muitos aspectos: atencioso e sincero, mas rápido em abrir um sorriso. Quando não está desenvolvendo o negócio, gosta de andar de moto ou de passear de barco com a esposa, Holly, a filha, Brooklyn, e o filho Aaron (o outro filho, Justin, está na faculdade). A família também aprecia os momentos tranquilos em casa. Holly adora cozinhar, e eles costumam se sentar juntos para um de seus jantares especiais.

Doyle foi o primeiro dos três a assumir um papel oficial no negócio (depois da filha April), embora todos os filhos dos Yager tenham crescido desembalando pedidos, arrumando prateleiras e atendendo telefones nos primeiros anos do negócio de Dex e Birdie. A maioria dos filhos do casal está envolvida com o negócio em diferentes níveis hoje, sendo que Doyle, Steve e Jeff dividem a parceria no negócio com os pais.

À medida que os rapazes assumem ainda mais liderança, a quarta geração dos Yager já está aprendendo com eles. Aaron, um dos poucos dessa nova geração a se envolver no negócio, já se tornou IBO. Ele começou a apresentar o Plano e a vender produtos de forma bastante ativa há vários meses, aprendendo o ofício como qualquer IBO, inclusive o pai e os tios.

"É empolgante ver este negócio inspirando a próxima geração", diz Steve. "Apresentar o Plano a novas pessoas é uma das partes mais gratificantes do que fazemos."

Totalmente profissional ao falar de negócios, Steve mostra um lado mais leve e brincalhão quando relaxa com a família. Ele e a esposa, Lorryn, adoram provocar um ao outro e brincam constantemente com os dois filhos pequenos, Grace e Noah. A família se sente mais à vontade passeando de barco no lago onde moram ou praticando outros esportes aquáticos.

Steve passa a maior parte do tempo trabalhando com os IBOs, gerenciando o sistema de treinamento norte-americano e internacional (reuniões, materiais e suporte) e oferecendo apoio administrativo global ao negócio. Replicar no exterior o sucesso que tiveram nos EUA é hoje um foco importante do negócio deles. Isso envolve viagens frequentes, além de uma mente aberta para outras culturas e crenças e de uma compreensão da natureza humana.

Como Dex afirma em seu livro mais recente, The Pursuit: Success Is Hidden in the Journey, "O que mais separa as pessoas não é sua origem, sua raça, sua educação ou sua idade, é a maneira como pensam."

"Este negócio só funciona se você realmente ama as pessoas e quer ajudá-las a ter sucesso", diz Dex, com a paixão pela qual é conhecido, a paixão que ajudou a impulsionar o sucesso deles. "Encontramos muitas diferenças entre as pessoas ao redor do mundo, mas o essencial continua o mesmo. Todos querem ser vencedores e, como líder, basta descobrir o que está segurando cada pessoa e ajudá-la a superar esse obstáculo."

Lições de uma vida

"Papai e mamãe nos ensinaram que somos todos produtos do nosso ambiente", diz Jeff. "Se o ambiente de alguém tem sido negativo, você tenta ajudá-lo a minimizá-lo. Se tem sido positivo, tenta ajudá-lo a maximizá-lo. Papai se destaca em reconhecer o potencial das pessoas e desenvolvê-lo para que acreditem em si mesmas. E é isso que nós também fazemos."

Entre as outras lições dos pais, Doyle destaca a importância da atitude. "Mamãe e papai nos incutiram desde cedo que nem sempre podemos controlar as circunstâncias, mas sempre podemos controlar a nossa atitude. Essa é uma chave enorme para o sucesso neste negócio e na vida."

"Mais do que tudo, acho que eles nos deram um conjunto de princípios para viver", acrescenta Steve. "Como trabalhar duro e como tratar os outros com respeito: aprendemos essas coisas com eles pelo exemplo."

Os três filhos Yager não são os únicos que aprenderam algo com a parceria no negócio, embora caiam na risada quando perguntam ao pai o que ele aprendeu com eles.

"Eu ficaria surpreso se ele tivesse uma resposta para essa!", ri Jeff.

Dex, porém, não hesita. "Meus filhos me ensinaram que cada pessoa é única", diz ele. "Cada um dos sete, até os gêmeos, é muito diferente. E é preciso aceitar e apreciar isso e deixá-los ser quem são."

Valorizar as diferenças entre nós é uma lição valiosa para qualquer pessoa cujo negócio gira em torno de pessoas e abrange vários países.

"As pessoas às vezes cometem o erro de achar que dá para encaixar qualquer um neste negócio e no sistema e que a pessoa terá sucesso", diz Doyle. "Mas cada pessoa aprende de um jeito, cada um é motivado por coisas diferentes, e nós realmente tentamos descobrir o que move cada pessoa para oferecer ferramentas personalizadas que a ajudem a ter sucesso."

Prova viva

Aprender é mais do que algo que os Yager ajudam os outros a fazer; eles também acreditam firmemente no aprendizado contínuo para si mesmos. Todos da família leem os livros inspiradores mais recentes e os compartilham entre si e com seus grupos. Também fazem questão de se informar sobre os produtos tão importantes para o negócio, em especial Nutrilite®, Artistry® e XS™ Power Nutrition. Não hesitam em dominar as tecnologias mais novas, como o Sistema de Posicionamento Global que Birdie manuseia com habilidade em seu novo sedã Jaguar. Os Yager são prova viva de que aprender pode ser uma busca para a vida toda.

Mais importante para a família do que o conhecimento, porém, é como se tratam os outros.

"É bom ser importante, mas é mais importante ser bom" diz uma grande placa em uma das garagens de Dex, resumindo uma filosofia fundamental da família. Às vezes, isso significou deixar as críticas dos detratores passarem sem guardar rancor.

"Sempre haverá pessoas que presumem que você nunca precisou trabalhar de verdade por nada se trabalha em um negócio familiar", diz Jeff. "Anos atrás encontrei uma ex-namorada que perguntou: 'Você ainda trabalha para o seu pai?', como se eu não tivesse crescido e arranjado um emprego de verdade. É como lidar com as ideias equivocadas sobre a oportunidade de negócio: é preciso superar isso e acreditar no que se está fazendo."

"Hoje as pessoas procuram gente genuína", diz Birdie, cujo sorriso caloroso e franqueza olho no olho se encaixam nessa descrição. "Procuram pessoas sinceras e honestas, e acho que encontram muitas delas neste negócio. É assim que sempre tentamos agir em nossa vida."

Ainda assim, trabalhar com a família deve ser difícil de vez em quando. O cenário empresarial está repleto de histórias de advertência sobre negócios familiares arruinados por brigas internas, ciúmes ou simples diferenças de opinião.

"Temos nossos momentos de discordância, como qualquer família", reconhece Steve. "Mas somos muito mais comprometidos com o negócio porque é família e porque todos estamos muito investidos nele."

"Provavelmente estaríamos muito desconectados uns dos outros se não fosse o negócio", acrescenta Doyle. "Somos gratos porque, trabalhando juntos, passamos muito tempo juntos e compartilhamos os mesmos objetivos e a mesma mentalidade. É disso que o trabalho em equipe trata, e isso nos ajudou a superar muitos obstáculos."

Superar obstáculos é certamente algo em que os Yager se destacam, desde o derrame de Dex, 20 anos atrás, quando os médicos previram que ele nunca mais andaria, até seu desafio de saúde mais recente.

"Os médicos não sabiam se eu voltaria para casa do hospital, muito menos se algum dia conseguiria comer normalmente de novo", diz Dex. "Mas sempre acreditei que tudo na vida é, em grande parte, mental, e eu simplesmente sabia que logo estaria em casa, vivendo a minha vida."

Não satisfeito em apenas ter saído do hospital, Dex está de pé, ativo, desfrutando os alimentos de que sempre gostou, sentindo-se bem e dando um exemplo de força e otimismo para quem está ao seu redor.

"É preciso sonhar grande", diz Dex. "Foi o maior erro que cometi quando comecei e é o maior erro que a maioria das pessoas comete: não ousar imaginar do que realmente é capaz. Alguém tem que ter sucesso, alguém tem que estar no topo. Por que não você?"

Multimídia

Dexter & Birdie Yager Founders Crown Ambassador with 60 FAA points recognition video. (Video no longer available on YouTube.)