アムウェイの販売・マーケティングプラン
アムウェイの販売・マーケティングプラン
アムウェイの各ディストリビューターの活動は、アムウェイ販売・マーケティングプランによって定められている。アムウェイはダイレクトセリングを実践しているが、これは「独立したディストリビューターが商品を消費者に直接販売する方法である。ディストリビューターはさらに別のディストリビューターを紹介することができ、小売利益に加え、そのディストリビューターが築いたグループ全体の売上に基づくボーナスの支払いによって収入を得ることができる」と説明されている。
ディストリビューターの収入は、次のものによって生じる。
- 消費者への商品の小売。基本卸売価格に対する小売マージン(上乗せ分)が、販売したディストリビューターの収入となる。
- 追加の成績ボーナスおよびリーダーシップ・ボーナス。ディストリビューター個人の取扱高と、そのディストリビューターが事業に紹介したディストリビューターの取扱高に応じて支払われる。
- 事業全体の規模と形態に応じた各種のリーダーシップ・ボーナス。異なる水準の事業成績を達成した場合に支払われる。
したがって、このプランは小売とスポンサリングという2つの土台の上に成り立っている。
- 小売 - 消費者への商品の販売。これにより小売マージンが得られ、成績ボーナスが付与される。
- スポンサリング - 他の個人を紹介し、その人が独立したアムウェイのディストリビューターシップを設立・発展させること。
小売によって、ディストリビューターは即時の金銭的な報奨を得ることができる。スポンサリングによって、ディストリビューターは他の人々と土台を複製することができ、組織を成長させることが可能になる。ダイレクトセリングでは、販売員が商品を見せ、実演して注文を得る。
その目的は、消費者のニーズと商品を合致させることにある。合致の度合いが高いほど、販売者と購入者の関係はより長く続く可能性が高まる。販売の過程は、品質が高く入手しやすく、環境面での位置づけが良好で、消費者にとって価値のある商品を提供するというアムウェイの小売戦略によって支えられている。
あらゆるダイレクトセリング活動と同様に、その過程には双方向のコミュニケーションが伴い、時間がかかることがある。事業の成功とそれによる経済的成果は、努力、献身、そしてグループの個人的な動機づけの直接の結果である。個別面談やグループミーティングでのディストリビューター同士の個人的な接触は、戦略、困難、関与の度合い、将来の計画について話し合う機会となる。収入目標や個人目標は、各ディストリビューターが得たい収入に基づいて定めることができる。ダイレクトセリング事業を発展させるディストリビューターの経歴は大きく異なり、経験や知識の水準も著しく異なる場合があるが、成功に共通する要素は達成への意欲である。
ディストリビューターには、資格や達成の水準に応じて、現金ボーナスやその他の報酬が用意されている。
| ボーナス/収入 | 金額 | |
|---|---|---|
| 小売利益/上乗せ分 | 25%から30% | |
| 月間成績ボーナス | 3%から21% | |
| リーダーシップ・ボーナス | 4% | |
| ルビー・ボーナス | 2% | |
| 月間デプス・ボーナス | 1% | |
| エメラルド・ボーナス | ¼% | |
| ダイヤモンド・ボーナス | ¼% | |
| ダイヤモンド・プラス・ボーナス | ¼% | |
| 一回限りの現金報奨 | ビジネスマニュアルを参照 | |
| 販売インセンティブ・プログラム | 各プログラムを参照 |
参考文献:
https://web.archive.org/web/20091218095919/http://www.thetimes100.co.uk:80/case-study--reaching-customers-through-direct-selling--11-70-8.php http://www.amway2u.com