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암웨이

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암웨이(Amway)는 세계에서 가장 규모가 크고 역사가 오래된 다단계 마케팅 기업(MLM) 중 하나이다. 1949년 "자리(Ja-Ri) 코퍼레이션"으로 설립되었고 1959년 "암웨이 코퍼레이션"으로 이름을 바꾸었으며, 1999년에 구조를 개편하여 지주회사 알티코(Alticor)의 일부가 되었다. 같은 해 알티코는 인터넷 활용에 중점을 둔 암웨이의 자매 회사 퀵스타(Quixtar)를 출범시켰다. 2001년에는 대다수의 암웨이 유통업자가 퀵스타로 옮겨 갔고 암웨이 북미법인은 퀵스타에 합병되었다. 2007년 퀵스타는 북미에서 암웨이 브랜드를 부활시키고 퀵스타라는 이름은 단계적으로 없애겠다고 발표하였다.

역사

1930년대 초, 칼 렌보그(Carl Rehnborg)[주 1]는 "캘리포니아 비타민 코퍼레이션"을 통해 미국에서 최초의 대규모 비타민 제품군을 판매하기 시작하였으며, 이 회사는 1939년 뉴트리라이트 프로덕츠 컴퍼니(Nutrilite Products Company, Inc.)로 이름을 바꾸었다.

1945년 뉴트리라이트는 리 마이팅어(Lee Mytinger)와 윌리엄 캐슬베리(William Casselberry)가 소유한 회사와 계약을 맺고 이 회사를 뉴트리라이트 비타민의 미국 독점 유통업체로 삼았다. 마이팅어 앤드 캐슬베리는 오늘날 업계의 바탕이 되는 것과 같은 기본 원칙으로 최초의 대규모 MLM을 시작하였다. 독립 유통업자는 각자 뉴트리라이트 제품을 직접 판매한 데 대한 수수료를 받을 권리가 있었고, 자신이 추가 유통업자로 모집한 하위 유통업자들의 판매분과 그들이 다시 모집한 사람들의 판매분 등에 대해서도 오버라이드 수수료를 받았다.

마이팅어는 판매원이었고 캐슬베리는 심리학자였다. 최초의 뉴트리라이트 비타민은 알팔파, 파슬리, 물냉이를 기반으로 비타민과 미네랄을 배합한 제품이었다. 이들은 다른 제품과 차별화하기 위해 채소를 내세워 마케팅하였다. 1940년대와 1950년대에는 일반 강도와 두 배 강도(더블 X) 제품을 월 20달러에 판매하였다.

리치 디보스(Rich DeVos)와 제이 밴 앤델(Jay Van Andel)은 마이팅어와 캐슬베리의 네트워크에서 "뉴트리라이트" 비타민 유통업자가 되었다. 1949년 9월 6일 디보스와 밴 앤델은 미시간주에서 자신들의 뉴트리라이트 유통 사업을 자리 코퍼레이션(Ja-Ri Corporation)으로 법인화하였다.

1950년대 말에 이르러 밴 앤델과 디보스를 비롯한 유통업자들은 공급업체인 Nutrilite Products Company, Inc. 및 Mytinger & Casselberry, Inc.와의 문제를 겪고 있었다. 당시 마이팅어 앤드 캐슬베리는 뉴트리라이트 제품에 대한 허위 건강 효능 주장으로 식품의약국(FDA)의 조사와 기소를 받고 있었다. 소수의 유통업자가 선임되었고 밴 앤델이 의장을 맡아 뉴트리라이트와 협의안을 마련하려 하였다.

밴 앤델과 디보스는 공급업체가 붕괴할 큰 위험에 처해 있다고 판단하고, 자신들이 직접 사업에 뛰어들어 자체 제품을 생산하고 2,000명이 넘는 유통업자가 속한 자리 판매 조직을 통해 판매하기로 하였다. 이들은 아메리칸 웨이 어소시에이션(American Way Association)이라는 유통업자 조직을 만들었으며, 이 이름은 나중에 암웨이 유통업자 협회(Amway Distributors Association)로 바뀌었다(이후 북미의 "Independent Business Owners Association International", 즉 IBOAI가 된다). 이 조직의 주된 목적은 밴 앤델과 디보스가 자리 조직 내 뉴트리라이트 유통업자들과 소통하고, 자체 제조 사업을 개발할 때까지 사업을 유지하는 것이었다.

밴 앤델과 디보스는 뉴트리라이트 식품 보충제 제품에 충성하는 유통업자 조직을 바꾸는 데 매우 신중해야 했다. 유통업자들은 독립적이었기 때문에 떠날 수도 있었다. 따라서 두 사람은 제품 유통 및 제조 사업을 세우려는 계획에 유통업자들의 동의를 얻어야 했고, 생산하려는 제품의 종류를 유통업자 협회와 논의하였다. 조직 내 많은 유통업자가 아메리칸 웨이 어소시에이션에 가입하여 자리 코퍼레이션/암웨이 코퍼레이션이 판매하는 제품을 유통하기 시작하였다. 훗날 암웨이가 되는 사업의 첫 유통업자로 가입한 뉴트리라이트 유통업자는 처음에 35명이었다. 암웨이 유통업자 협회의 초대 회장은 월터 배스(Walter Bass)였다.

이들은 쉽게 소비되고, 비교적 가격이 낮으며, 소매점에서 볼 수 있는 것과 다르고, 반복 구매로 이어질 제품을 찾기로 하였다. 유통업자에게 판매를 교육하기에 가장 쉬운 시장이라고 판단하여 비누와 세제를 선택하였다. 밴 앤델과 디보스는 자리를 통해 'Frisk'라는 액상 세제를 유통하기 시작했고, 이를 LOC(liquid organic compound)로 이름을 바꾸었으며 이 제품은 지금도 암웨이의 주요 제품 중 하나이다. 이 제품은 미시간주 디트로이트의 소규모 공급업체인 Eckle Company가 제조하였으며, 당시 구할 수 있던 생분해성 액상 세제로는 몇 안 되는 제품이었다. 밴 앤델과 디보스는 자리 코퍼레이션을 통해 이 회사를 인수하고 자산을 미시간주 에이다로 옮긴 뒤 이름을 Amway Manufacturing Company로 바꾸었다. 몇 달 뒤 생분해성 분말 세제 SA8을 선보였다.

1959년 11월 밴 앤델과 디보스는 "Amway Sales Corporation"과 "Amway Services Corporation"을 설립하였다. 1963년 11월 "자리 코퍼레이션"의 이름이 "암웨이 코퍼레이션"으로 바뀌었고, 1964년 1월 1일 Amway Sales Corporation, Amway Service Corporation, Amway Manufacturing Corporation이 암웨이 코퍼레이션에 합병되었다. 암웨이는 이후 뉴트리라이트를 인수하였으며, 뉴트리라이트는 지금도 암웨이/퀵스타의 대표 브랜드이다.

오늘날 "암웨이 코퍼레이션"은 또 다른 새 이름인 알티코(Alticor, Inc.)를 쓰고 있지만, 1949년 디보스와 밴 앤델의 뉴트리라이트 유통 사업으로 시작된 동일한 미시간주 법인이다. 알티코는 다음을 비롯한 여러 회사를 소유하고 있다.

  • 퀵스타: 이전에 "Amway USA, Inc."로 불린 버지니아주 법인으로, 미국과 캐나다에서 과거 암웨이의 판매 체계를 운영한다.

사업

암웨이는 설립 이후 상당히 빠르게 성장하였다. 아래에는 1959년부터 2000년까지의 추정 소매가 기준 과거 매출 자료가 제시되어 있다(2000년에 암웨이는 알티코로 전환하였다). 정점이던 1997년에 암웨이는 전 세계 추정 소매 매출을 70억 달러로 추산하였다. 알티코 설립과 함께 보고 방식이 바뀌어, 2001년부터는 추정 소매 매출(ERS) 대신 유통업자에 대한 실제 매출이 보고되고 있다. 2001년 보고서에 게재된 매출 자료를 고려하면 ERS 값은 유통업자에 대한 매출보다 약 32% 높다. 유통업자에 대한 실제 매출은 *로 표시하였다.

Amway has grown fairly quickly since its inception. Its historic sales data at estimated retail prices is provided below from 1959 to 2000 (in 2000 Amway switch over to Alticor). At its peak in 1997 Amway estimated retail sales worldwide at 7 Billion USD. With the founding of Alticor, the report methodology was changed and the actual sales to distributors instead of estimated retail sales (ERS) have been reported since 2001. Taking the sales data published in 2001 report into account, the ERS values are about 32% higher than sales to distributors. The actual sales to distributors are marked with *.

In 2000, Amway was restructed to become a part of holding company Alticor. Alticor and Quixtar sales data is reported as actual sales.

Alticor/Amway Historical Sales (graph)

Alticor and Amway Sales Data (2000-2025)

Year Sales (USD) Notes
2000 3.84 Billion (5.1 Billion ERP*) Amway restructured under the new holding company Alticor; in the United States and Canada the Amway name was dropped in favour of Quixtar.[1]
2001 4.1 Billion (5.4 Billion ERP*)
2002 4.5 Billion
2003 4.9 Billion
2004 6.2 Billion
2005 6.4 Billion
2006 6.3 Billion December: China grants Amway a direct selling licence, ending restrictions in place since 1998. Amway China had kept trading through retail stores.[2]
2007 7.1 Billion
2008 8.2 Billion
2009 8.4 Billion Quixtar name retired in North America; the business returned to the Amway name, first as Amway Global.[1]
2010 9.2 Billion
2011 10.9 Billion
2012 11.3 Billion[3]
2013 11.8 Billion[3] Record sales. China, the largest market, accounted for more than $4 billion.[4]
2014 10.8 Billion[5] Lower revenue in China and exchange rate movements. Russia, Thailand and Ukraine affected by political unrest and economic slowdowns.[5]
2015 9.5 Billion[6] More competitive market in China and unfavourable exchange rates.[7]
2016 8.8 Billion[8] Softening market conditions in Mainland China.[8] Alticor sold Gurwitch Products (Laura Mercier, ReVive; $175 million sales in fiscal 2015) to Shiseido.[7]
2017 8.6 Billion[9] Difficult period in China combined with unfavourable exchange rates; second-half sales up 3%, led by China and the US.[9]
2018 8.8 Billion[10] Growth in Mainland China, the US, Thailand and India.[10]
2019 8.4 Billion[11] Significant decline in the whole direct selling industry in China, though Amway gained market share there.[12]
2020 8.5 Billion[13] Global focus on health and wellness during the year; eight of the top ten markets grew.[13]
2021 8.9 Billion[14] Growth in Malaysia, South Korea and Mainland China.[14] October: Alticor sold Metagenics to Gryphon Investors.[15]
2022 8.1 Billion[16] Amway suspended operations in Russia in March after the invasion of Ukraine, and began winding them down in July, the first time it had left a market.[17] Also cited: the strong US dollar and the Metagenics sale; sales up 1% in constant currency.[15] April: India's Enforcement Directorate began investigating Amway India and attached over $90 million of assets.[18]
2023 7.7 Billion[19] Strong US dollar and continued impact of leaving Russia.[19] November: India's Enforcement Directorate filed a criminal case against Amway India.[18]
2024 7.4 Billion[20] Strong US dollar.[21]
2025 7.3 Billion[22] Softer results in North America and China, offset by growth in Vietnam, Taiwan, Central Asia and Latin America.[23]
  1. ↑ 1.0 1.1 Amway hopes marketing will help it continue comeback in U.S. Associated Press via The Blade, 1 January 2009.
  2. ↑ Amway and Mary Kay get in on the China direct sales act. CosmeticsDesign-Asia, 7 December 2006.
  3. ↑ 3.0 3.1 Amway Reports New Record Revenue: $11.8 Billion. FOX 17, 4 February 2014.
  4. ↑ Lessons From China: How Rolling With a Regulatory Setback Turned Into a Win-Win for Amway's Steve Van Andel. Chief Executive, 24 March 2015.
  5. ↑ 5.0 5.1 Amway leads net-working businesses here. The Nation (Thailand), 6 February 2015.
  6. ↑ Amway reports 2015 sales of $9.5 billion USD. Amway, 3 February 2016.
  7. ↑ 7.0 7.1 Amway. Happi, Top 50 companies, 1 July 2016.
  8. ↑ 8.0 8.1 Amway reports 2016 sales of $8.8 billion USD. Amway, 8 February 2017.
  9. ↑ 9.0 9.1 Amway announces sales of $8.6 billion USD for 2017. Amway, 12 February 2018.
  10. ↑ 10.0 10.1 Amway Reports Sales of $8.8 Billion USD in 2018. Amway, 11 February 2019.
  11. ↑ Direct Selling Leader Amway Announces 2019 Sales of $8.4 Billion USD. Amway, 24 February 2020.
  12. ↑ Amway Reports 2019 Sales of $8.4 Billion. Direct Selling News, 24 February 2020.
  13. ↑ 13.0 13.1 Amway Reports 2020 Sales of $8.5 Billion. Direct Selling News, 1 March 2021.
  14. ↑ 14.0 14.1 Amway Announces 2021 Sales of $8.9 Billion USD. Amway, 19 April 2022.
  15. ↑ 15.0 15.1 Amway 2022 sales dip on strong U.S. dollar, affiliate sale, withdrawal from Russia. Amway newsroom (MiBiz interview), 2023.
  16. ↑ Amway Reports Sales of $8.1B for 2022. Amway, 27 February 2023.
  17. ↑ Amway Winding Down Operations in Russia. Amway, 29 June 2022.
  18. ↑ 18.0 18.1 Amway's revenues continue decade-long slide, dropping to $7.7 billion. SupplySide Supplement Journal, 12 March 2024.
  19. ↑ 19.0 19.1 Amway Reports Sales of $7.7B for 2023. Amway, 5 March 2024.
  20. ↑ Amway reports sales of $7.4B for 2024. Amway, 12 March 2025.
  21. ↑ Amway 2024 Sales Reach $7.4 Billion. Direct Selling News, 12 March 2025.
  22. ↑ Amway reports sales of $7.3B for 2025. Amway, 31 March 2026.
  23. ↑ Amway reports $7.3B in 2025 sales, growth in emerging markets. FOX 17, 31 March 2026.

Amway Sales Data (1960 - 1999)

Until 1999 sales were reported at Estimated Retail. This is approximately 32% higher than actual sales revenues from sales made to Amway distributors.

Year Estimated Retail Sales Year Estimated Retail Sales Year Estimated Retail Sales Year Estimated Retail Sales
1960 $0.5 million 1970 $120 million 1980 $1 billion 1990 $2.2 billion
1961 $1 million 1971 $165 million 1981 $1.4 billion 1991 $3.0 billion
1962 $2 million 1972 $180 million 1982 $1.5 billion 1992 $3.9 billion
1963 $6 million 1973 $210 million 1983 $1.13 billion 1993 $4.5 billion
1964 $10 million 1974 $230 million 1984 $1.2 billion 1994 $5.3 billion
1965 $38 million 1975 $250 million 1985 $1.2 billion 1995 $6.3 billion
1966 $40 million 1976 $300 million 1986 $1.3 billion 1996 $6.8 billion
1967 $50 million 1977 $375 million 1987 $1.5 billion 1997 $7.0 billion
1968 $65 million [1] 1978 $500 million 1988 $1.8 billion 1998 $5.7 billion
1969 $85 million 1979 $800 million 1989 $1.9 billion 1999 $5.0 billion

Quixtar North America Sales Data

Year Quixtar Partner Stores IBO Bonuses
2000[2] $448 million $70 million $143 million
2001[3] $751 million $65 million $230 million
2002[4] $901 million $57 million $282 million
2003[5] $1.035 billion $58.3 million $343 million
2004[6] $1.1 billion $68.5 million $373 million
2005FY*[7] $1.058 billion $76 million $345 million
2005CY*[8] $1.094 billion $75.5 million $350.4 million
2006[8] $1.118 billion $84.6 million $370.1 million
2007 $1.072 billion $70.1 million $363.0 million

Note: In 2006 Quixtar switched from a Sept 1-Aug 31 Financial Year to using the Jan 1-Dec 31 calendar year as the Financial Year. Both data is provided for 2005 to allow comparisons.

  1. ↑ Amagram North America No.9 Vol.12
  2. ↑ Quixtar IBOs drive $518 million in sales
  3. ↑ Independent Business Owners Powered by Quixtar Drive $751 Million in E-Commerce Sales
  4. ↑ Quixtar Inc. Reports Sales of $901 Million
  5. ↑ Independent Business Owners Generate Record $1 Billion in Sales for Quixtar
  6. ↑ Quixtar Announces Record Annual Sales of $1.1 Billion; Health & Beauty Products Fuel Growth
  7. ↑ Quixtar Reports Third Consecutive Year Of Billion-Dollar Sales
  8. ↑ 8.0 8.1 Quixtar Reports Fourth Consecutive Year Of Billion-Dollar Sales

존경받는 인물들, 암웨이를 존중하다

1999년의 이 영상에는 재계와 정부의 존경받는 지도자들이 암웨이와 퀵스타 회사 및 사업 기회에 대한 견해를 밝힌 짧은 발언들이 담겨 있다. 영상에는 다음 인물들의 암웨이 및 퀵스타 지지 발언이 포함되어 있다.

토머스 도나휴(Thomas Donahue), 미국 상공회의소 회장
샘 자달라(Sam Jadallah), 마이크로소프트 엔터프라이즈 영업 부사장
스티븐 코비(Stephen Covey), 《성공하는 사람들의 7가지 습관》 저자
릭 칼가드(Rich Karlgaard), 포브스 발행인
졸린 사이크스(Jolene Sykes), 포천 발행인
하이럼 스미스(Hyrum Smith), 프랭클린 코비 공동 이사회 의장
볼프강 슈미트(Wolfgang Schmitt), 러버메이드 회장
R. 크레이그 호엔셸(R. Craig Hoenshell), 에이비스 회장 겸 CEO
잭 헤이어(Jack Haire), 타임 발행인
스튜어트 실버(Stuart Silver), 로널드 레이건 대통령 도서관 공동 설계자
노엘 브라운(Noel Brown) 박사, 유엔의 친구들 회장
브라이언 시걸(Brian Segal), 맥클린스 발행인
캐롤린 월(Carolyn Wall), 뉴스위크 발행인
존 엥글러(John Engler), 미시간주 주지사(1991~2002)
게리 플레이어(Gary Player), 프로 골퍼

암웨이와 유니세프

2001년부터 유럽의 암웨이 계열사들은 유니세프의 예방접종 활동의 주요 기업 파트너였다(암웨이와 유니세프에 대한 자세한 내용은 여기를 참조). 이 영상은 유니세프 친선대사 로저 무어(Roger Moore)가 암웨이와 암웨이 IBO들의 지원에 감사를 표하는 모습을 보여 준다.

주

  1. ↑ 한글 표기는 원래 철자를 음역한 것이며 암웨이의 공식 표기가 아닙니다.
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