แอมเวย์
แอมเวย์ (Amway) เป็นหนึ่งในบริษัทการตลาดหลายชั้น (MLM) ที่ใหญ่ที่สุดและเก่าแก่ที่สุดในโลก ก่อตั้งขึ้นในชื่อ "บริษัท จา-ริ คอร์ปอเรชัน" (JaRi Corporation) ในปี ค.ศ. 1949 และเปลี่ยนชื่อเป็น "แอมเวย์ คอร์ปอเรชัน" (Amway Corporation) ในปี ค.ศ. 1959 บริษัทปรับโครงสร้างในปี ค.ศ. 1999 และกลายเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทโฮลดิ้ง แอลทิคอร์ ในปีเดียวกัน แอลทิคอร์ ได้เปิดตัว ควิกซ์ทาร์ เป็นบริษัทในเครือคู่กับแอมเวย์ โดยเน้นการใช้อินเทอร์เน็ต ภายในปี ค.ศ. 2001 ผู้จัดจำหน่ายของแอมเวย์ส่วนใหญ่ได้ย้ายไปอยู่กับควิกซ์ทาร์ และ แอมเวย์ อเมริกาเหนือ ถูกรวมเข้ากับควิกซ์ทาร์ ในปี ค.ศ. 2007 ควิกซ์ทาร์ประกาศว่าจะฟื้นแบรนด์แอมเวย์ในอเมริกาเหนือ และจะค่อย ๆ เลิกใช้ชื่อควิกซ์ทาร์
ประวัติ
ในช่วงต้นทศวรรษ 1930 คาร์ล เรห์นบอร์ก (Carl Rehnborg) [หมายเหตุ 1] เริ่มขายผลิตภัณฑ์วิตามินสายหลักรายแรกในสหรัฐอเมริกาผ่าน "California Vitamin Corporation" ซึ่งเปลี่ยนชื่อเป็น Nutrilite Products Company, Inc. ในปี ค.ศ. 1939
ในปี ค.ศ. 1945 Nutrilite ทำสัญญากับบริษัทที่เป็นของลี มิตทิงเงอร์ (Lee Mytinger) และวิลเลียม แคสเซลเบอร์รี (William Casselberry) ให้เป็นผู้จัดจำหน่ายวิตามินนิวทริไลท์แต่เพียงผู้เดียวในสหรัฐอเมริกา มิตทิงเงอร์และแคสเซลเบอร์รีเริ่มธุรกิจ MLM รายใหญ่รายแรกด้วยหลักการพื้นฐานเดียวกับที่เป็นรากฐานของอุตสาหกรรมนี้ในปัจจุบัน ผู้จัดจำหน่ายอิสระแต่ละรายมีสิทธิ์รับค่าคอมมิชชันจากยอดขายผลิตภัณฑ์ Nutrilite ของตนเอง และรับค่าคอมมิชชันส่วนต่างจากยอดขายของผู้ที่ตนชักชวนเข้ามาเป็นผู้จัดจำหน่ายในสายล่าง รวมถึงผู้ที่คนเหล่านั้นชักชวนต่อ ๆ ไป
มิตทิงเงอร์เป็นพนักงานขาย ส่วนแคสเซลเบอร์รีเป็นนักจิตวิทยา วิตามินนิวทริไลท์ดั้งเดิมเป็นส่วนผสมของวิตามินและแร่ธาตุในฐานของอัลฟัลฟา พาร์สลีย์ และวอเตอร์เครส พวกเขาทำการตลาดโดยใช้พืชผักเหล่านี้เพื่อให้แตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่น ในทศวรรษ 1940 และ 1950 พวกเขาขายสินค้าทั้งสูตรปกติและสูตรเข้มข้นสองเท่า (Double X) ในราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
ริช เดวอส (Rich DeVos) และเจย์ แวน แอนเดล (Jay Van Andel) ได้เป็นผู้จัดจำหน่ายวิตามิน "Nutrilite" ในเครือข่ายของมิตทิงเงอร์และแคสเซลเบอร์รี เมื่อวันที่ 6 กันยายน ค.ศ. 1949 เดวอสและแวน แอนเดลได้จดทะเบียนธุรกิจตัวแทนจำหน่าย Nutrilite ของตนในรัฐมิชิแกนเป็น บริษัท จา-ริ คอร์ปอเรชัน
ในช่วงปลายทศวรรษ 1950 แวน แอนเดล เดวอส และผู้จัดจำหน่ายรายอื่น ประสบปัญหากับผู้จัดหาสินค้าของตน คือ Nutrilite Products Company, Inc. และ Mytinger & Casselberry, Inc. ขณะนั้น Mytinger & Casselberry อยู่ระหว่างถูกสอบสวนและดำเนินคดีโดยสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาของสหรัฐฯ (FDA) ข้อหาอ้างสรรพคุณด้านสุขภาพของผลิตภัณฑ์ Nutrilite อันเป็นเท็จ มีการแต่งตั้งผู้จัดจำหน่ายกลุ่มเล็ก ๆ โดยมีแวน แอนเดลเป็นประธาน เพื่อพยายามหาข้อตกลงกับ Nutrilite
แวน แอนเดลและเดวอสเห็นว่าผู้จัดหาสินค้าของตนเสี่ยงต่อการล่มสลายอย่างมาก และพวกเขาควรทำธุรกิจเอง โดยผลิตสินค้าของตนเองและขายผ่านองค์กรขาย JaRi ซึ่งมีสมาชิกผู้จัดจำหน่ายกว่า 2,000 ราย พวกเขารวบรวมผู้จัดจำหน่ายเป็นองค์กรที่เรียกว่า American Way Association ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น Amway Distributors Association (ภายหลังกลายเป็น "Independent Business Owners Association International" หรือ IBOAI ของอเมริกาเหนือ) วัตถุประสงค์หลักขององค์กรนี้คือให้แวน แอนเดลและเดวอสสื่อสารกับผู้จัดจำหน่าย Nutrilite ในองค์กร JaRi และรักษาธุรกิจให้อยู่ร่วมกันได้จนกว่าจะพัฒนาการผลิตของตนเองได้
แวน แอนเดลและเดวอสต้องระมัดระวังอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแปลงองค์กรผู้จัดจำหน่าย ซึ่งมีความภักดีต่อผลิตภัณฑ์อาหารเสริม Nutrilite เนื่องจากผู้จัดจำหน่ายเป็นอิสระ จึงอาจเลิกทำได้ ดังนั้นแวน แอนเดลและเดวอสจึงจำเป็นต้องให้ผู้จัดจำหน่ายเห็นด้วยกับแผนการตั้งการจัดจำหน่ายและการผลิตสินค้า และได้หารือกับสมาคมผู้จัดจำหน่ายถึงประเภทของสินค้าที่ตั้งใจจะผลิต ผู้จัดจำหน่ายจำนวนมากในองค์กรเข้าร่วม American Way Association และเริ่มจำหน่ายสินค้าที่ Ja-Ri Corporation/Amway Corporation ขายให้ ในตอนแรกมีผู้จัดจำหน่าย Nutrilite 35 คนเข้าร่วมเป็นผู้จัดจำหน่ายกลุ่มแรกของสิ่งที่จะกลายเป็นแอมเวย์ ประธานคนแรกของ Amway Distributors Association คือ วอลเตอร์ แบส (Walter Bass)
พวกเขาตัดสินใจมองหาสินค้าที่บริโภคได้ง่าย ราคาค่อนข้างต่ำ แตกต่างจากที่พบในร้านค้าปลีก และนำไปสู่การซื้อซ้ำ พวกเขาเลือกสบู่และผงซักฟอกเพราะเห็นว่าเป็นตลาดที่ฝึกผู้จัดจำหน่ายให้ขายได้ง่ายที่สุด แวน แอนเดลและเดวอสเริ่มจำหน่ายผ่าน JaRi ซึ่งเป็นผงซักฟอกเหลวชื่อ 'Frisk' ซึ่งพวกเขาเปลี่ยนชื่อเป็น LOC (liquid organic compound) และยังคงเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักของแอมเวย์จนถึงปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์นี้ผลิตโดย Eckle Company ซึ่งเป็นผู้จัดหารายเล็กในดีทรอยต์ รัฐมิชิแกน และเป็นหนึ่งในผงซักฟอกเหลวที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพเพียงไม่กี่ชนิดในขณะนั้น แวน แอนเดลและเดวอสผ่าน JaRi Corporation ได้ซื้อกิจการนั้น ย้ายทรัพย์สินไปที่ เอดา รัฐมิชิแกน และเปลี่ยนชื่อเป็น Amway Manufacturing Company อีกไม่กี่เดือนต่อมาพวกเขาเปิดตัว SA8 ซึ่งเป็นผงซักฟอกชนิดผงที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ
ในเดือนพฤศจิกายน ค.ศ. 1959 แวน แอนเดลและเดวอสจัดตั้ง "Amway Sales Corporation" และ "Amway Services Corporation" ในเดือนพฤศจิกายน ค.ศ. 1963 "JaRi Corporation" เปลี่ยนชื่อเป็น "Amway Corporation" และเมื่อวันที่ 1 มกราคม ค.ศ. 1964 Amway Sales Corporation, Amway Service Corporation และ Amway Manufacturing Corporation ถูกควบรวมเข้ากับ Amway Corporation ต่อมาแอมเวย์ซื้อ Nutrilite ซึ่งยังคงเป็นแบรนด์หลักของแอมเวย์/ควิกซ์ทาร์จนถึงปัจจุบัน
ปัจจุบัน "Amway Corporation" มีชื่อใหม่อีกชื่อหนึ่ง คือ Alticor, Inc. อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นบริษัทมิชิแกนเดิมที่เริ่มต้นจากธุรกิจตัวแทนจำหน่าย Nutrilite ของเดวอสและแวน แอนเดลในปี ค.ศ. 1949 Alticor, Inc. เป็นเจ้าของหลายบริษัท รวมถึง
- ควิกซ์ทาร์ บริษัทในรัฐเวอร์จิเนียที่เดิมชื่อ "Amway USA, Inc." ดำเนินระบบขายแบบแอมเวย์เดิมในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
- Amway Corporation บริษัทย่อยใหม่ที่ตั้งขึ้นในรัฐเดลาแวร์หลังจากแอมเวย์เปลี่ยนชื่อเป็น แอลทิคอร์
- Access Business Group ซึ่งเป็นหน่วยผลิตและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Alticor/Amway/Ja-Ri
- Fulton Innovation กลุ่มวิจัยและพัฒนา
ธุรกิจ
แอมเวย์เติบโตค่อนข้างรวดเร็วนับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ข้อมูลยอดขายในอดีตตามราคาขายปลีกโดยประมาณตั้งแต่ปี ค.ศ. 1959 ถึง 2000 แสดงไว้ด้านล่าง (ในปี ค.ศ. 2000 แอมเวย์เปลี่ยนมาเป็น แอลทิคอร์) ณ จุดสูงสุดในปี ค.ศ. 1997 แอมเวย์ประเมินยอดขายปลีกทั่วโลกที่ 7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เมื่อก่อตั้ง แอลทิคอร์ วิธีการรายงานเปลี่ยนไป และตั้งแต่ปี ค.ศ. 2001 มีการรายงานยอดขายจริงให้แก่ผู้จัดจำหน่ายแทนยอดขายปลีกโดยประมาณ (ERS) เมื่อพิจารณาข้อมูลยอดขายที่เผยแพร่ในรายงานปี ค.ศ. 2001 ค่า ERS สูงกว่ายอดขายให้ผู้จัดจำหน่ายประมาณ 32% ยอดขายจริงให้ผู้จัดจำหน่ายทำเครื่องหมายด้วย *
Amway has grown fairly quickly since its inception. Its historic sales data at estimated retail prices is provided below from 1959 to 2000 (in 2000 Amway switch over to Alticor). At its peak in 1997 Amway estimated retail sales worldwide at 7 Billion USD. With the founding of Alticor, the report methodology was changed and the actual sales to distributors instead of estimated retail sales (ERS) have been reported since 2001. Taking the sales data published in 2001 report into account, the ERS values are about 32% higher than sales to distributors. The actual sales to distributors are marked with *.
In 2000, Amway was restructed to become a part of holding company Alticor. Alticor and Quixtar sales data is reported as actual sales.
Alticor/Amway Historical Sales (graph)
Alticor and Amway Sales Data (2000-2025)
| Year | Sales (USD) | Notes |
|---|---|---|
| 2000 | 3.84 Billion (5.1 Billion ERP*) | Amway restructured under the new holding company Alticor; in the United States and Canada the Amway name was dropped in favour of Quixtar.[1] |
| 2001 | 4.1 Billion (5.4 Billion ERP*) | |
| 2002 | 4.5 Billion | |
| 2003 | 4.9 Billion | |
| 2004 | 6.2 Billion | |
| 2005 | 6.4 Billion | |
| 2006 | 6.3 Billion | December: China grants Amway a direct selling licence, ending restrictions in place since 1998. Amway China had kept trading through retail stores.[2] |
| 2007 | 7.1 Billion | |
| 2008 | 8.2 Billion | |
| 2009 | 8.4 Billion | Quixtar name retired in North America; the business returned to the Amway name, first as Amway Global.[1] |
| 2010 | 9.2 Billion | |
| 2011 | 10.9 Billion | |
| 2012 | 11.3 Billion[3] | |
| 2013 | 11.8 Billion[3] | Record sales. China, the largest market, accounted for more than $4 billion.[4] |
| 2014 | 10.8 Billion[5] | Lower revenue in China and exchange rate movements. Russia, Thailand and Ukraine affected by political unrest and economic slowdowns.[5] |
| 2015 | 9.5 Billion[6] | More competitive market in China and unfavourable exchange rates.[7] |
| 2016 | 8.8 Billion[8] | Softening market conditions in Mainland China.[8] Alticor sold Gurwitch Products (Laura Mercier, ReVive; $175 million sales in fiscal 2015) to Shiseido.[7] |
| 2017 | 8.6 Billion[9] | Difficult period in China combined with unfavourable exchange rates; second-half sales up 3%, led by China and the US.[9] |
| 2018 | 8.8 Billion[10] | Growth in Mainland China, the US, Thailand and India.[10] |
| 2019 | 8.4 Billion[11] | Significant decline in the whole direct selling industry in China, though Amway gained market share there.[12] |
| 2020 | 8.5 Billion[13] | Global focus on health and wellness during the year; eight of the top ten markets grew.[13] |
| 2021 | 8.9 Billion[14] | Growth in Malaysia, South Korea and Mainland China.[14] October: Alticor sold Metagenics to Gryphon Investors.[15] |
| 2022 | 8.1 Billion[16] | Amway suspended operations in Russia in March after the invasion of Ukraine, and began winding them down in July, the first time it had left a market.[17] Also cited: the strong US dollar and the Metagenics sale; sales up 1% in constant currency.[15] April: India's Enforcement Directorate began investigating Amway India and attached over $90 million of assets.[18] |
| 2023 | 7.7 Billion[19] | Strong US dollar and continued impact of leaving Russia.[19] November: India's Enforcement Directorate filed a criminal case against Amway India.[18] |
| 2024 | 7.4 Billion[20] | Strong US dollar.[21] |
| 2025 | 7.3 Billion[22] | Softer results in North America and China, offset by growth in Vietnam, Taiwan, Central Asia and Latin America.[23] |
- ↑ 1.0 1.1 Amway hopes marketing will help it continue comeback in U.S. Associated Press via The Blade, 1 January 2009.
- ↑ Amway and Mary Kay get in on the China direct sales act. CosmeticsDesign-Asia, 7 December 2006.
- ↑ 3.0 3.1 Amway Reports New Record Revenue: $11.8 Billion. FOX 17, 4 February 2014.
- ↑ Lessons From China: How Rolling With a Regulatory Setback Turned Into a Win-Win for Amway's Steve Van Andel. Chief Executive, 24 March 2015.
- ↑ 5.0 5.1 Amway leads net-working businesses here. The Nation (Thailand), 6 February 2015.
- ↑ Amway reports 2015 sales of $9.5 billion USD. Amway, 3 February 2016.
- ↑ 7.0 7.1 Amway. Happi, Top 50 companies, 1 July 2016.
- ↑ 8.0 8.1 Amway reports 2016 sales of $8.8 billion USD. Amway, 8 February 2017.
- ↑ 9.0 9.1 Amway announces sales of $8.6 billion USD for 2017. Amway, 12 February 2018.
- ↑ 10.0 10.1 Amway Reports Sales of $8.8 Billion USD in 2018. Amway, 11 February 2019.
- ↑ Direct Selling Leader Amway Announces 2019 Sales of $8.4 Billion USD. Amway, 24 February 2020.
- ↑ Amway Reports 2019 Sales of $8.4 Billion. Direct Selling News, 24 February 2020.
- ↑ 13.0 13.1 Amway Reports 2020 Sales of $8.5 Billion. Direct Selling News, 1 March 2021.
- ↑ 14.0 14.1 Amway Announces 2021 Sales of $8.9 Billion USD. Amway, 19 April 2022.
- ↑ 15.0 15.1 Amway 2022 sales dip on strong U.S. dollar, affiliate sale, withdrawal from Russia. Amway newsroom (MiBiz interview), 2023.
- ↑ Amway Reports Sales of $8.1B for 2022. Amway, 27 February 2023.
- ↑ Amway Winding Down Operations in Russia. Amway, 29 June 2022.
- ↑ 18.0 18.1 Amway's revenues continue decade-long slide, dropping to $7.7 billion. SupplySide Supplement Journal, 12 March 2024.
- ↑ 19.0 19.1 Amway Reports Sales of $7.7B for 2023. Amway, 5 March 2024.
- ↑ Amway reports sales of $7.4B for 2024. Amway, 12 March 2025.
- ↑ Amway 2024 Sales Reach $7.4 Billion. Direct Selling News, 12 March 2025.
- ↑ Amway reports sales of $7.3B for 2025. Amway, 31 March 2026.
- ↑ Amway reports $7.3B in 2025 sales, growth in emerging markets. FOX 17, 31 March 2026.
Amway Sales Data (1960 - 1999)
Until 1999 sales were reported at Estimated Retail. This is approximately 32% higher than actual sales revenues from sales made to Amway distributors.
| Year | Estimated Retail Sales | Year | Estimated Retail Sales | Year | Estimated Retail Sales | Year | Estimated Retail Sales |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1960 | $0.5 million | 1970 | $120 million | 1980 | $1 billion | 1990 | $2.2 billion |
| 1961 | $1 million | 1971 | $165 million | 1981 | $1.4 billion | 1991 | $3.0 billion |
| 1962 | $2 million | 1972 | $180 million | 1982 | $1.5 billion | 1992 | $3.9 billion |
| 1963 | $6 million | 1973 | $210 million | 1983 | $1.13 billion | 1993 | $4.5 billion |
| 1964 | $10 million | 1974 | $230 million | 1984 | $1.2 billion | 1994 | $5.3 billion |
| 1965 | $38 million | 1975 | $250 million | 1985 | $1.2 billion | 1995 | $6.3 billion |
| 1966 | $40 million | 1976 | $300 million | 1986 | $1.3 billion | 1996 | $6.8 billion |
| 1967 | $50 million | 1977 | $375 million | 1987 | $1.5 billion | 1997 | $7.0 billion |
| 1968 | $65 million [1] | 1978 | $500 million | 1988 | $1.8 billion | 1998 | $5.7 billion |
| 1969 | $85 million | 1979 | $800 million | 1989 | $1.9 billion | 1999 | $5.0 billion |
Quixtar North America Sales Data
| Year | Quixtar | Partner Stores | IBO Bonuses |
|---|---|---|---|
| 2000[2] | $448 million | $70 million | $143 million |
| 2001[3] | $751 million | $65 million | $230 million |
| 2002[4] | $901 million | $57 million | $282 million |
| 2003[5] | $1.035 billion | $58.3 million | $343 million |
| 2004[6] | $1.1 billion | $68.5 million | $373 million |
| 2005FY*[7] | $1.058 billion | $76 million | $345 million |
| 2005CY*[8] | $1.094 billion | $75.5 million | $350.4 million |
| 2006[8] | $1.118 billion | $84.6 million | $370.1 million |
| 2007 | $1.072 billion | $70.1 million | $363.0 million |
Note: In 2006 Quixtar switched from a Sept 1-Aug 31 Financial Year to using the Jan 1-Dec 31 calendar year as the Financial Year. Both data is provided for 2005 to allow comparisons.
- ↑ Amagram North America No.9 Vol.12
- ↑ Quixtar IBOs drive $518 million in sales
- ↑ Independent Business Owners Powered by Quixtar Drive $751 Million in E-Commerce Sales
- ↑ Quixtar Inc. Reports Sales of $901 Million
- ↑ Independent Business Owners Generate Record $1 Billion in Sales for Quixtar
- ↑ Quixtar Announces Record Annual Sales of $1.1 Billion; Health & Beauty Products Fuel Growth
- ↑ Quixtar Reports Third Consecutive Year Of Billion-Dollar Sales
- ↑ 8.0 8.1 Quixtar Reports Fourth Consecutive Year Of Billion-Dollar Sales
บุคคลที่น่านับถือ นับถือแอมเวย์
วิดีโอนี้ จากปี ค.ศ. 1999 รวบรวมคำพูดสั้น ๆ จากผู้นำที่ได้รับความนับถือในภาคธุรกิจและรัฐบาล แสดงทัศนะต่อบริษัทแอมเวย์และควิกซ์ทาร์ รวมถึงโอกาสทางธุรกิจ โดยมีการรับรองแอมเวย์และควิกซ์ทาร์จาก
- โทมัส โดนาฮิว (Thomas Donahue) ประธานหอการค้าสหรัฐอเมริกา
- แซม จาดัลลาห์ (Sam Jadallah) รองประธานฝ่ายขายองค์กร ไมโครซอฟท์
- สตีเฟน โควีย์ (Stephen Covey) ผู้เขียน The 7 Habits of Highly Effective People
- ริช คาร์ลการ์ด (Rich Karlgaard) ผู้จัดพิมพ์ Forbes
- โจลีน ไซกส์ (Jolene Sykes) ผู้จัดพิมพ์ Fortune
- ไฮรัม สมิธ (Hyrum Smith) ประธานร่วมของคณะกรรมการ Franklin Covey
- วูล์ฟกัง ชมิทท์ (Wolfgang Schmitt) ประธาน Rubbermaid
- อาร์. เครก โฮเอนเชลล์ (R. Craig Hoenshell) ประธานและซีอีโอ AVIS
- แจ็ค แฮร์ (Jack Haire) ผู้จัดพิมพ์ Time
- สจวร์ต ซิลเวอร์ (Stuart Silver) ผู้ออกแบบร่วม หอสมุดประธานาธิบดีโรนัลด์ เรแกน
- ดร.โนเอล บราวน์ (Noel Brown) ประธาน Friends of the United Nations
- ไบรอัน เซกัล (Brian Segal) ผู้จัดพิมพ์ Macleans
- แคโรลิน วอลล์ (Carolyn Wall) ผู้จัดพิมพ์ Newsweek
- จอห์น เองเกลอร์ (John Engler) ผู้ว่าการรัฐมิชิแกน (ค.ศ. 1991-2002)
- แกรี เพลเยอร์ (Gary Player) นักกอล์ฟอาชีพ
แอมเวย์และยูนิเซฟ
ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2001 บริษัทในเครือแอมเวย์ในยุโรปเป็นพันธมิตรภาคธุรกิจรายสำคัญของโครงการให้วัคซีนของยูนิเซฟ (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอมเวย์และยูนิเซฟที่นี่) วิดีโอนี้ แสดงให้เห็นโรเจอร์ มัวร์ (Roger Moore) ทูตสันถวไมตรีของยูนิเซฟ กล่าวขอบคุณแอมเวย์และ IBO ของแอมเวย์สำหรับการสนับสนุน
หมายเหตุ
- ↑ ชื่อภาษาไทยเป็นการถอดเสียงจากตัวสะกดเดิม ไม่ใช่การสะกดอย่างเป็นทางการของแอมเวย์