เกา ชู่ฮุ่ย และ จาง ชงชาง

English· 日本語· Español· 繁體中文· 한국어· ไทย· Deutsch· Português

เกา ชู่ฮุ่ย และ จาง ชงชาง
พิน:	ไดมอนด์ (2003)
ตลาด:	ไต้หวัน
LOA:	The Plum Blossom, TOP4, Ultra Group

เกา ชู่ฮุ่ย (Shu-Hui Kao) และ จาง ชงชาง (Tsung-Chang Chang) คู่สามีภรรยาผู้ทรงเกียรติ

ฝ่ายหนึ่งคือเด็กหนุ่มบ้านไร่ผู้พูดจาตรงไปตรงมา เปี่ยมพลังและร่ำรวยประสบการณ์ด้านการประกอบธุรกิจ อีกฝ่ายคือหญิงสาวธรรมดาผู้ขี้อาย ขาดความมั่นใจและรู้สึกด้อยค่า เมื่อแอมเวย์เข้ามาในชีวิตของทั้งคู่ เรื่องราวของพวกเขาก็ถูกเขียนขึ้นใหม่ ทั้งสองได้พบคุณค่าของชีวิตที่แสวงหามาโดยตลอด ฟื้นความรักความผูกพันระหว่างสามีภรรยา และพบเวทีของตนเอง หลังจากทุ่มเทมาสิบปี ในที่สุดทั้งคู่ก็เปล่งประกายเจิดจ้าดุจเพชรบนเวทีแห่งชีวิต...

เส้นทางสู่ความสำเร็จ: 　ตุลาคม ค.ศ. 1992: เข้าร่วมธุรกิจ 　เมษายน ค.ศ. 1994: ไดเร็กต์ ดิสทริบิวเตอร์ 　กันยายน ค.ศ. 1997: รูบี้ ไดเร็กต์ ดิสทริบิวเตอร์ 　ตุลาคม ค.ศ. 1998: เพิร์ล ไดเร็กต์ ดิสทริบิวเตอร์ 　มิถุนายน ค.ศ. 1999: เอมเมอรัลด์ ไดเร็กต์ ดิสทริบิวเตอร์ 　สิงหาคม ค.ศ. 2003: ไดมอนด์ ไดเร็กต์ ดิสทริบิวเตอร์

สานฝันทางธุรกิจให้เป็นจริงทีละอย่าง

จาง ชงชาง เข้าสู่วัยทำงานตอนอายุ 23 ปี และธุรกิจแรกของเขาอยู่ในอุตสาหกรรมของเล่น เมื่อมองย้อนกลับไปยังเส้นทางการประกอบธุรกิจของเขา ซึ่งมีทั้งร้านซักผ้าหยอดเหรียญหลายสาขา โรงเรียนกวดวิชา ร้านสะดวกซื้อ และธุรกิจแอมเวย์ ทุกกิจการล้วนถูกบิดาคัดค้าน เพราะไม่ตรงกับอุดมคติของท่าน บิดาเชื่อว่าเมื่อครอบครัวมีฐานะมั่นคงแล้ว ก็ไม่ควรเสี่ยงทำธุรกิจ และควรใช้ชีวิตอย่างมั่นคงสงบสุข แต่ชงชางรู้ดีว่า "สิ่งที่พ่อต้องการไม่ใช่สิ่งที่พวกเราต้องการ"

ราว ค.ศ. 1990 (ปีที่ 79 แห่งสาธารณรัฐจีน) อุตสาหกรรมการผลิตของไต้หวันเริ่มถดถอย และอุตสาหกรรมของเล่นก็ไม่รอด อุตสาหกรรมเหล่านี้ส่วนใหญ่ย้ายฐานไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และจีนแผ่นดินใหญ่ ชงชางไม่กล้าไปที่นั่นและเลือกเปลี่ยนสายงาน โดยร่วมหุ้นกับเพื่อนเปิดร้านซักผ้าหลายสาขา หลังจากแต่งงานกับเกา ชู่ฮุ่ย ทั้งคู่ใฝ่ฝันมาตลอดว่าอยากเปิดร้านสะดวกซื้อ และหลังจากสัมภาษณ์เพื่อขอแฟรนไชส์ถึงแปดครั้งอันยาวนาน ก็สมความฝัน เมื่อบริหารมาได้กว่าสองปี เขาก็อดไม่ได้ที่จะลองทำธุรกิจอื่นอีก เมื่อเห็นว่าโรงเรียนกวดวิชาของเพื่อนไปได้ดี เขาจึงลงทุนในโรงเรียนกวดวิชาแห่งหนึ่ง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าชงชางมีความกล้าที่จะลองสิ่งใหม่ๆ มากเพียงใด

มีคู่สามีภรรยาคู่หนึ่งมาซื้อของที่ร้านสะดวกซื้อของทั้งคู่บ่อยๆ ทั้งสองรักใคร่กันและมีอารมณ์ขัน ชีวิตดูไร้กังวล เมื่อเทียบกันแล้ว หลังจากชงชางและชู่ฮุ่ยเริ่มดูแลร้าน ทั้งคู่ก็เหมือนคนเลี้ยงวัวกับสาวทอผ้า คนหนึ่งทำกะกลางวันอีกคนทำกะกลางคืน แทบไม่มีเวลาอยู่ด้วยกัน และความสัมพันธ์ก็เริ่มเปลี่ยนไป เมื่อเฝ้ามองคู่สามีภรรยาคู่นั้น ชู่ฮุ่ยรู้สึกอิจฉาอย่างยิ่ง

วันหนึ่ง คู่สามีภรรยาคู่นั้นเล่าให้ชู่ฮุ่ยฟังถึงงานที่ทำให้สมดุลระหว่างครอบครัวกับอาชีพได้ เมื่อเธอถาม จึงรู้ว่าคือแอมเวย์ ทันทีที่นึกถึงการขายและการชักชวนผู้คน เธอก็ล้มเลิกความคิดนั้น อย่างไรก็ตาม คู่สามีภรรยาคู่นั้นยังคงเชิญอย่างไม่ลดละ ครั้งหนึ่งถึงกับนำบัตรที่เตรียมไว้มาเชิญไปงานประชุมใหญ่ พร้อมพูดว่า "ถ้าครั้งนี้ไม่มา ฉันจะไปแขวนป้ายผ้าสีแดงที่หน้าร้านของคุณ เขียนว่า 'ราชาแห่งการเบี้ยวนัด'" เนื่องจากเป็นลูกค้าประจำ จึงเกรงใจที่จะปฏิเสธอีก และทั้งสองก็ไม่อยากเสี่ยงให้มีป้ายผ้านั้น จึงไปร่วมงาน เมื่อกลับถึงบ้านก็รู้สึกว่าเป็นการประชุมที่น่าเบื่อ และยังหยอกล้อกันโดยเรียกกันว่า "ไดมอนด์จาง" และ "ไดมอนด์เกา" เมื่อมองย้อนกลับไปตอนนี้ ชู่ฮุ่ยถอนหายใจว่า "ตอนนั้นเพราะใจยังไม่เปิด ฉันจึงไม่ได้อะไรเลยจากการประชุมทั้งหมด..." หลังจากนั้น ชงชางและภรรยาบอกพนักงานให้บอกว่าไม่อยู่ทุกครั้งที่คู่สามีภรรยาคู่นั้นโทรมา และเมื่อเห็นรถของคู่นั้นจอดอยู่หน้าร้านก็รีบไปซ่อนในห้องเก็บของและไม่กล้าออกมา

กล้าเปลี่ยนแปลงและมองเห็นคุณค่าของชีวิต

หนึ่งปีต่อมา บิดาของชู่ฮุ่ยถูกนำส่งห้องฉุกเฉินหลังกลืนยาฆ่าแมลงโดยไม่ตั้งใจ ที่โรงพยาบาลเธอได้รับโทรศัพท์จากคู่สามีภรรยาคู่นั้นที่ถามว่าเธอต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ช่วงเวลานั้นสะเทือนใจชู่ฮุ่ยอย่างลึกซึ้ง เธอไม่คาดคิดเลยว่าหลังจากปฏิเสธมากว่าหนึ่งปี พวกเขาก็ยังห่วงใยถึงเพียงนี้ ใครๆ ว่าคนในธุรกิจขายตรงเป็นคนช่างคิดคำนวณ แล้วเหตุใดเธอจึงไม่รู้สึกเช่นนั้นกับพวกเขาเลย เธอตั้งใจว่าเมื่อบิดาฟื้นตัวแล้ว จะทำความรู้จักแอมเวย์อย่างจริงจัง

ชู่ฮุ่ยเริ่มเข้าเรียน และโดยเฉพาะชั้นเรียนด้านโภชนาการที่ทำให้เธออยากอยู่เรียนต่อ เธอทุกข์ใจจากอาการภูมิแพ้รุนแรงทั่วร่างกายมานาน จึงเริ่มรับประทานผลิตภัณฑ์เสริมอาหารอย่างลับๆ โดยไม่บอกชงชาง หลังหนึ่งเดือนเธอพบว่าผลลัพธ์น่าทึ่ง ทำให้เกิดความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ และก่อนรู้ตัวก็เริ่มทำธุรกิจนี้แล้ว เธอกล่าวว่า "เพราะผลิตภัณฑ์ดีมาก ฉันจึงอดไม่ได้ที่จะอยากแบ่งปันให้ผู้อื่น อีกทั้งฉันเห็นด้วยกับหลักการที่ผู้นำสอน และเห็นวิสัยทัศน์และอนาคตของธุรกิจแอมเวย์"

ในตอนแรก เมื่อชู่ฮุ่ยกลับบ้านและเล่าสิ่งที่เรียนในชั้นเรียนให้สามีฟัง ชงชางคิดว่าเธอโอ้อวดและยังพูดตัดกำลังใจ ต่อมาเมื่อเห็นความเปลี่ยนแปลงของภรรยา เขาก็ซาบซึ้งใจ ในอดีตทั้งคู่ทะเลาะกันง่ายๆ เพราะเรื่องเล็กน้อย แต่เขาสังเกตว่าชู่ฮุ่ยเริ่มใช้การยืนยันในแง่บวกและการวิเคราะห์อย่างมีเหตุผลแทนการโต้เถียงด้วยวาจา เธอบอกว่านี่คือหลักการที่ว่า "ผู้ชายต้องชมจึงจะดี ผู้หญิงต้องโอ๋จึงจะมีความสุข" และความเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเป็นเพราะแอมเวย์!

เมื่อนึกถึงการเปลี่ยนแปลงของตนเอง ชงชางกล่าวว่าคู่สามีภรรยาคู่นั้นผูกมิตรกับเขาก่อน และเมื่อสร้างมิตรภาพได้แล้วเขาจึงเต็มใจฟังเรื่องแอมเวย์มากขึ้น เมื่อฟังแล้วก็มีข้อสงสัย จากนั้นเริ่มวิเคราะห์ แล้วจึงหาทางพิสูจน์ โดยเฉพาะเรื่องการรับประกันความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์ของแอมเวย์ เขามีประสบการณ์ทางธุรกิจมากมายและไม่เชื่อว่าจะมีสิ่งที่ดีถึงเพียงนั้น เพื่อพิสูจน์ เขาจึงคืนผลิตภัณฑ์จริงๆ และเมื่อได้รับเช็คที่แอมเวย์ส่งมา เครื่องหมายคำถามใหญ่ของเขาก็ได้รับคำตอบ ตั้งแต่นั้นเขาก็เริ่มเข้าร่วมหลักสูตรและการประชุมต่างๆ อย่างกระตือรือร้น

เมื่อเห็นการเปลี่ยนแปลงของสามี ชู่ฮุ่ยตระหนักอย่างลึกซึ้งว่า "มีเพียงการเปลี่ยนแปลงตนเองเท่านั้นที่จะส่งอิทธิพลต่อผู้อื่นได้ ฉันไม่เคยนึกเลยว่าแอมเวย์จะทำให้ฉันสร้างตัวฉันเองและคู่ชีวิตในเวอร์ชันที่ดีกว่าขึ้นมาใหม่ได้" ใน ค.ศ. 1995 (ปีที่ 84) ทั้งคู่ปิดร้านสะดวกซื้อ และชงชางกลับไปทำธุรกิจของเล่น จนกระทั่ง ค.ศ. 2000 (ปีที่ 89) เมื่อถึงระดับเอมเมอรัลด์ เขาจึงเริ่มทำธุรกิจแอมเวย์ร่วมกับชู่ฮุ่ย

ใช้อารมณ์นำ เหตุผลตาม: ความเข้าใจที่ลงตัว

ชู่ฮุ่ย ราศีกรกฎ เป็นคนใจดีและชอบดูแลผู้อื่น สำหรับเธอผู้รักการคบเพื่อน การเข้าหาคนแปลกหน้าไม่ใช่เรื่องยากเลย หลังจากเธอนำเพื่อนใหม่เข้าสู่ทีมและพวกเขาเริ่มคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อม เธอก็ส่งต่อให้ชงชาง ผู้รับผิดชอบการวิเคราะห์คุณค่าของธุรกิจ ระบบ และผลิตภัณฑ์ การจับคู่แบบอารมณ์นำและเหตุผลตามนี้ทำให้ความรู้สึกและเป้าหมายของทั้งคู่ใกล้ชิดกันยิ่งขึ้น เพราะทั้งสองเชื่อมั่นว่า "เมื่อแลกเปลี่ยนความรู้สึกกันแล้ว ความคิดจึงจะสื่อถึงกันได้"

ทั้งสองถูกดึงดูดเพราะชอบสภาพแวดล้อมของแอมเวย์ จึงทุ่มเทเป็นพิเศษในการสร้างบรรยากาศของทีม ชู่ฮุ่ยกล่าวว่า "บรรยากาศของสภาพแวดล้อมสำคัญมาก เราหวังจะสร้างพลังของทีมที่มีความสุข เติบโต และเต็มไปด้วยความหวัง เรายังต้องวางความสามารถแต่ละแบบให้เหมาะสม เพื่อให้สมาชิกช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ให้ความร่วมมือและความคิดสร้างสรรค์ของทีมได้แสดงออก และกระตุ้นความปรารถนาที่จะเรียนรู้"

แม้สมาชิกในทีมจะมีช่วงอายุกว้าง ตั้งแต่ผู้ที่เกิดในทศวรรษ 1960 ถึงทศวรรษ 1990 แต่ก็สนิทสนมกันเหมือนครอบครัว และถือว่าชงชางกับภรรยาเป็นพี่ชายและพี่สาว พวกเขารู้ว่าคนทุกวัยมีความหวังร่วมกัน คือการแสวงหาแนวทางและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นและอนาคตที่โดดเด่นยิ่งขึ้น นอกเหนือจากหลักสูตรของแอมเวย์แล้ว ทุกเดือนทั้งคู่ยังจัดหลักสูตรต่างๆ เช่น การบริหารเวลา การวางแผนอาชีพ มนุษยสัมพันธ์ และการสื่อสารและการแสดงออก เพื่อให้ประสบความสำเร็จรอบด้านในชีวิต ชงชางกล่าวว่า "สภาพแวดล้อมประกอบด้วยผู้คน เราไม่จำเป็นต้องเริ่มจากให้ใครเห็นด้วยกับธุรกิจแอมเวย์ ให้เขาเห็นด้วยกับสภาพแวดล้อมนี้ก่อน แล้วค้นพบว่าผลตอบแทนในแอมเวย์อุดมสมบูรณ์เพียงใด!"

สำหรับความสำเร็จที่มีในวันนี้ ชงชางและภรรยากล่าวว่าไม่ใช่เพราะตนเอง แต่เป็นเพราะพลังขององค์กร และรู้สึกโชคดีที่ได้เรียนรู้ร่วมกับที่ปรึกษา ฉี หลงเซิง (Chi Lung-Sheng) และ เฉิน หวั่นเฟิน (Chen Wan-Fen) และได้รับมรดกด้านประสบการณ์อันล้ำค่า จากนี้ไปทั้งคู่ต้องการส่งต่อพลังนั้นออกไป เพื่อให้อนาคตของทีมมั่นคงและแข็งแกร่งยิ่งขึ้น และจะก้าวต่อไปพร้อมรักษาแรงขับเคลื่อนเชิงบวกเพื่อไปให้สูงขึ้น: "ไม่ใช่เพื่อพวกเราเท่านั้น แต่เพื่อช่วยให้คู่ค้าในทีมบรรลุความฝันและประสบความสำเร็จเหมือนที่เราได้รับ!"