高淑慧 & 張聰昌
| 高淑慧 & 張聰昌 | |
|---|---|
| Pin: | Diamond (2003) |
| Markets: | Taiwan |
| LOA: | The Plum Blossom, TOP4, Ultra Group |
Shu-Hui Kao (高淑慧) & Tsung-Chang Chang (張聰昌) , ein herausragendes Ehepaar
Er ist ein geradliniger Bauernsohn voller Tatkraft und mit reicher unternehmerischer Erfahrung. Sie ist ein schüchternes, gewöhnliches Mädchen, dem es an Selbstvertrauen fehlte und das sich minderwertig fühlte. Als Amway in ihr Leben trat, schrieb es ihre Geschichte neu. Sie fanden die Lebenswerte, nach denen sie immer gesucht hatten, belebten die Zuneigung zwischen den Eheleuten neu und fanden eine eigene Bühne. Nach zehn Jahren harter Arbeit strahlen sie schließlich so glänzend wie Diamanten auf der Bühne des Lebens ...
Werdegang:
Oktober 1992: Einstieg
April 1994: Direct Distributor
September 1997: Ruby Direct Distributor
Oktober 1998: Pearl Direct Distributor
Juni 1999: Emerald Direct Distributor
August 2003: Diamond Direct Distributor
Unternehmerträume Schritt für Schritt verwirklichen
Tsung-Chang Chang trat mit 23 Jahren ins Berufsleben ein, und sein erstes Unternehmen war in der Spielzeugbranche. Beim Rückblick auf seinen unternehmerischen Weg, der eine Kette von Waschsalons, eine Nachhilfeschule, einen Convenience Store und schließlich auch das Amway Geschäft umfasste, wurde jedes Vorhaben von seinem Vater abgelehnt, weil es nicht dessen Vorstellungen entsprach. Sein Vater meinte, da die Familie finanziell abgesichert sei, solle sie keine geschäftlichen Risiken eingehen und einfach ein stabiles, friedliches Leben führen. Tsung-Chang wusste jedoch klar: „Was Papa will, ist nicht das, was wir wollen.“
Um 1990 (Jahr 79 der Republik China) befanden sich Taiwans produzierende Industrien im Niedergang, und auch die Spielzeugbranche blieb nicht verschont. Die meisten dieser Betriebe verlagerten sich nach Südostasien und auf das chinesische Festland. Tsung-Chang wagte sich nicht dorthin und entschied sich für einen Branchenwechsel: Gemeinsam mit einem Freund eröffnete er eine Kette von Waschsalons. Nach der Heirat mit Shu-Hui Kao hatten sie immer den Wunsch, einen Convenience Store zu führen, und nach acht langen Franchise-Gesprächen verwirklichten sie diesen Traum. Nach mehr als zwei Jahren Betrieb konnte er der Versuchung nicht widerstehen, etwas Neues auszuprobieren. Als er sah, dass die Nachhilfeschule eines Freundes gut lief, investierte er in eine solche, was zeigt, wie viel Mut Tsung-Chang hatte, Neues zu wagen.
Ein Ehepaar kam oft in ihren Convenience Store, um einzukaufen. Die beiden waren liebevoll und humorvoll, und ihr Leben schien sorglos. Im Vergleich dazu waren Tsung-Chang und Shu-Hui, seit sie den Laden führten, wie der Kuhhirte und die Weberin: Einer arbeitete tagsüber, der andere nachts, kaum Zeit blieb ihnen füreinander, und ihre Beziehung begann sich zu verändern. Wenn Shu-Hui dieses Paar beobachtete, beneidete sie es aufrichtig.
Eines Tages erzählte das Paar Shu-Hui von einer Tätigkeit, mit der man Familie und Beruf vereinbaren könne. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass es Amway war. Sobald sie an Verkaufen und das Gewinnen von Personen dachte, verwarf sie den Gedanken. Das Paar lud sie jedoch beharrlich weiter ein. Einmal brachten sie sogar vorbereitete Eintrittskarten mit und luden sie zu einer großen Veranstaltung ein: „Wenn ihr diesmal nicht kommt, hänge ich vor eurem Laden ein rotes Banner mit der Aufschrift ‚König der Absager‘ auf.“ Da es Stammkunden waren, war eine erneute Absage unangenehm, und die beiden wollten das Banner nicht riskieren, also gingen sie hin. Zu Hause fanden sie die Veranstaltung langweilig und scherzten sogar, indem sie sich gegenseitig „Diamond Chang“ und „Diamond Kao“ nannten. Heute seufzt Shu-Hui: „Damals war mein Herz nicht offen, deshalb habe ich aus der ganzen Veranstaltung überhaupt nichts mitgenommen ...“ Danach wiesen Tsung-Chang und seine Frau ihre Angestellten an, bei Anrufen dieses Paares zu sagen, sie seien nicht da, und wenn sie das Auto des Paares vor dem Laden stehen sahen, versteckten sie sich sofort im Lagerraum und trauten sich nicht heraus.
Mut zur Veränderung und der Wert des Lebens
Ein Jahr später wurde Shu-Huis Vater in die Notaufnahme gebracht, nachdem er versehentlich Pflanzenschutzmittel zu sich genommen hatte. Im Krankenhaus erhielt sie einen Anruf des Paares, das fragte, ob sie Hilfe brauche. Dieser Moment berührte Shu-Hui zutiefst. Sie hatte nie erwartet, dass sich die beiden nach mehr als einem Jahr der Ablehnung noch so sehr kümmern würden. Man sagt, Menschen im Direktvertrieb seien sehr berechnend, warum spürte sie davon bei ihnen nichts? Sie nahm sich vor, Amway richtig kennenzulernen, sobald ihr Vater genesen wäre.
Shu-Hui begann, Kurse zu besuchen, und besonders der Ernährungskurs ließ sie bleiben und lernen wollen. Sie litt schon lange unter starken Allergien am ganzen Körper, begann deshalb heimlich, Nahrungsergänzungsmittel zu nehmen, ohne es Tsung-Chang zu sagen. Nach einem Monat fand sie die Wirkung bemerkenswert, was ihr Vertrauen in die Produkte gab, und ehe sie sich versah, hatte sie dieses Geschäft begonnen. „Da die Produkte so gut sind, wollte ich sie unbedingt mit anderen teilen. Außerdem stimmte ich den Prinzipien zu, die die Führungspersonen vermittelten, und sah die Vision und Zukunft des Amway Geschäfts“, sagte sie.
Als Shu-Hui anfangs nach Hause kam und ihrem Mann erzählte, was sie im Kurs gelernt hatte, hielt Tsung-Chang es für Prahlerei und dämpfte sogar ihre Begeisterung. Später war er, nachdem er die Veränderungen seiner Frau gesehen hatte, gerührt. Früher stritten sie leicht über Kleinigkeiten, doch er bemerkte, dass Shu-Hui begonnen hatte, verbale Konflikte durch positive Bestätigung und sachliche Analyse zu ersetzen. Sie sagte, dies sei das Prinzip „Männer werden durch Lob geformt, Frauen durch Zuwendung glücklich gemacht“, und die ganze Veränderung verdanke sie Amway!
Zu seiner eigenen Veränderung sagte Tsung-Chang, das Paar habe sich zuerst mit ihm angefreundet, und erst nachdem eine Freundschaft entstanden war, sei er bereitwilliger gewesen, etwas über Amway zu hören. Nach dem Zuhören hatte er Fragen, begann dann zu analysieren und suchte schließlich Bestätigung. Besonders die Produktzufriedenheitsgarantie von Amway weckte bei ihm, der über reiche Geschäftserfahrung verfügte, Zweifel, denn er glaubte schlicht nicht an etwas so Gutes. Um dies zu überprüfen, gab er tatsächlich ein Produkt zurück, und als er den von Amway geschickten Scheck erhielt, war sein großes Fragezeichen beantwortet. Von da an besuchte er aktiv alle Arten von Kursen und Veranstaltungen.
Als Shu-Hui die Veränderung ihres Mannes sah, erkannte sie tief: „Nur wenn man sich selbst verändert, kann man andere beeinflussen. Ich hätte nie gedacht, dass Amway es mir ermöglicht, eine bessere Version meiner selbst und meines Partners ganz neu maßzuschneidern!“ 1995 (Jahr 84) schlossen sie den Convenience Store, und Tsung-Chang kehrte in die Spielzeugbranche zurück. Erst im Jahr 2000 (Jahr 89), als sie Emerald erreichten, begann er, gemeinsam mit Shu-Hui am Amway Geschäft zu arbeiten.
Erst das Gefühl, dann der Verstand: ein perfektes Zusammenspiel
Shu-Hui, ein Krebs, ist freundlich zu anderen und kümmert sich gern um Menschen, und für sie, die gern Freunde gewinnt, ist es überhaupt kein Problem, auf Fremde zuzugehen. Nachdem sie neue Freunde in das Team geführt hat und diese sich mit dem Umfeld identifizieren, übergibt sie den Staffelstab an Tsung-Chang, der für die Analyse des Geschäftswerts, des Systems und der Produkte zuständig ist. Diese Aufteilung, bei der das Gefühl zuerst und der Verstand danach kommt, hat die Gefühle und Ziele des Paares einander nähergebracht, denn sie sind fest davon überzeugt: „Nur wenn Gefühle ausgetauscht werden, können Gedanken vermittelt werden.“
Beide wurden angezogen, weil ihnen das Amway Umfeld gefiel, und deshalb legen sie besonderen Wert auf die Atmosphäre im Team. „Die Atmosphäre des Umfelds ist sehr wichtig. Wir möchten eine Teamkraft schaffen, die glücklich ist, wächst und voller Hoffnung steckt. Außerdem müssen wir jede Art von Talent an den richtigen Platz stellen, damit die Mitglieder einander dienen und Zusammenarbeit und Kreativität des Teams zur Geltung kommen und die Lernbereitschaft anspornen“, sagte Shu-Hui.
Obwohl die Teammitglieder ein breites Altersspektrum abdecken, von den in den 1960er Jahren Geborenen bis zu den in den 1990er Jahren Geborenen, sind sie eng wie eine Familie und betrachten Tsung-Chang und seine Frau als ihren großen Bruder und ihre große Schwester. Sie wissen, dass Menschen jeden Alters eine gemeinsame Hoffnung teilen: einen besseren Weg und eine bessere Lebensqualität sowie eine herausragendere Zukunft anzustreben. Neben den Amway Kursen organisieren sie jeden Monat Kurse wie Zeitmanagement, Karriereplanung, zwischenmenschliche Beziehungen sowie Kommunikation und Ausdruck, um umfassenden Erfolg im Leben zu erreichen. Tsung-Chang sagte: „Das Umfeld besteht aus Menschen. Wir müssen nicht unbedingt damit beginnen, jemanden vom Amway Geschäft zu überzeugen. Zuerst sollen sie sich mit diesem Umfeld identifizieren und entdecken, wie reich die Belohnungen bei Amway sein können!“
Zu ihrem heutigen Erfolg sagen Tsung-Chang und seine Frau, er sei nicht ihnen selbst zu verdanken, sondern der Stärke der Organisation, und sie schätzen sich glücklich, gemeinsam mit den Mentoren Chi Lung-Sheng und Chen Wan-Fen gelernt und ein reiches Erfahrungserbe erhalten zu haben. Künftig wollen sie diese Stärke weitergeben, damit die Zukunft des Teams noch stabiler und solider wird. Sie werden auch weiter vorangehen und eine positive Antriebskraft bewahren, um höher zu gelangen: „Nicht nur für uns selbst, sondern um unseren Teampartnern zu helfen, ihre Träume zu verwirklichen und ebenso erfolgreich zu sein wie wir!“