Quixtarによる TIF に関する書簡

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Quixtar は、1999年から2009年までのアムウェイの北米事業の名称であった。現在この事業はアムウェイの名称で営業している。Quixtar および アムウェイ・ノースアメリカ を参照。

2002年4月22日

独立ビジネスオーナー（IBO）の皆様へ

ここ数か月の間に生じた問題の深刻さに鑑み、異例の措置として本書をお送りします。まず申し上げておきますが、エントリー・レベル・プラン（Entry Level Plan）やマキシマム・アチーブメント・プログラム（Maximum Achievement Program）のパックについて一度も耳にしたことがない方は、これ以上お読みいただく必要はありません。しかし、エントリー・レベル・プランに関する情報を受け取った方、またはマキシマム・アチーブメント・プログラムのパックを購入した方にとって、本書には知っておくべき重要な情報が含まれています。本書をお送りする目的は次のとおりです。

(1) エントリー・レベル・プランを組織し実施した元ダイヤモンドたちとの間で、規則上の懸念を解決するために Quixtar が行ってきた徹底的な協議の経過をご理解いただくこと。

(2) エントリー・レベル・プランに対する当社の法的評価を説明すること。

(3) IBO行動規範に違反したとして、当社が一部のダイヤモンドの事業に対して講じた措置をお知らせすること。

(4) 行動規範に基づき、ビジネス支援資材（BSM）の返金を販売者に求める権利があることをお知らせすること。

(5) エントリー・レベル・プランおよびマキシマム・アチーブメント・プログラム（MAP）に関して行動規範を遵守することで、皆様の事業の将来を確保する助けとすること。

(6) Quixtar がエントリー・レベル・プランおよびマキシマム・アチーブメント・プログラムといかなる形でも関係がなく、そのいずれも推奨も支持もしていないことを明確にすること。

協議の経緯

過去3か月半にわたり、当社はチーム・イン・フォーカス（Team in Focus）の指導者たちと、エントリー・レベル・プランおよびファウンデーション・プラン（Foundation Plan）の推進について広範な対話を重ねてきた。当社が確認した内容やIBOから Quixtar に寄せられた連絡から判断すると、皆様は当社がこれらのプログラムを支持または承認しているという誤った印象を受けている可能性がある。実際はその逆であり、エントリー・レベル・プランを慎重に検討した結果、Quixtar（および独立した外部の法律顧問）は、同プランがIBO行動規範の明白な違反であると確信している。

現在の状況に至った経緯は、以下の時系列のとおりである。

2001年12月下旬　当社は一般的な内容の問い合わせを受け、チーム・イン・フォーカス（TIF）に所属するダイヤモンドたちが、Quixtar に所属するIBO向けにマルチレベル・マーケティングのプランを提供しようとしていることを知った。

2002年1月9日　当社は書簡で、これにより生じる規則上の懸念をそれらのダイヤモンドに伝え、導入するいかなるプランも Quixtar の規則および適用法令に完全に適合するよう協力を求めた。

2002年2月2日　当社の事業行動・規則部門の職員が、「実施フェーズ（Implementation Phase）」が提示された会合に出席し、同名のビデオも確認した。

2002年2月12日　事業行動・規則部門からTIFの全ダイヤモンドに書簡が送られ、プレゼンテーションで問題となった各種規則が明確に説明された。書簡では、TIFの代表である3人のダイヤモンドとの会合まで、実施フェーズのあらゆる推進を中止するよう求めた。

2002年2月19日　Quixtar の幹部がタラハシーに飛び、3人のダイヤモンドと会って解決に向けた協議を行った。その会合で説明したとおり、提案されたエントリー・レベル・プランは、そのピラミッド的な性質のために重大な法的問題および規則上の問題を生じさせていた。当社はこれらの問題を持ち帰り、認識した問題に対するあらゆる解決策を十分に検討した。

2002年3月7日　当社の懸念を十分に検討したうえで、この会合の詳細な要約をTIFの全ダイヤモンドに送付し、問題点と、可能な場合の解決策を明確に示した。

2002年3月8日　エントリー・レベル・プランをめぐる問題の深刻さに鑑み、Quixtar は改めてこのプランのあらゆる推進を終了するよう求めた。しかし、そうすることに同意したにもかかわらず、一部のダイヤモンドはエントリー・レベル・プランを推進する会合を開き続けた。

2002年3月25日　そこで当社はTIFのダイヤモンドに対し、規則4.9（欺瞞的取引慣行）および規則4.10（違法行為）に違反しているとする書簡を送付し、IBO行動規範の定めにより、外部の法律顧問による13ページの意見書でその判断を裏付けた。

エントリー・レベル・プランが Quixtar 事業の長期的な安定に及ぼす脅威について、Quixtar がどれほど深刻に受け止めているかは、いくら強調してもし過ぎることはない。エントリー・レベル・プランは Quixtar に所属するすべての人の事業を危険にさらすものであり、当社は少数の個人がすべてのIBOの事業を危険にさらすことを許さない。そのため、ダイヤモンドたちには、ナッシュビルのイベントでエントリー・レベル・プランを開始しないよう、最後の要請が行われた。皆様もご承知のとおり、エントリー・レベル・プランは実際には行動規範に反して開始された。残念ながら、当社の徹底した努力にもかかわらず、これらのダイヤモンドは Quixtar に行動規範を執行せざるを得ない立場をもたらし、その結果、一部のダイヤモンドの Quixtar 事業は打ち切られた。

法的評価

前述のとおり、当社はエントリー・レベル・プランの要素についてダイヤモンドたちと数え切れないほどの時間を費やして話し合ってきた。最後の連絡では、当社が理解する事実関係を示したが、マキシマム・アチーブメント・プログラムのパックの資料を検討した結果、その理解が裏付けられた。エントリー・レベル・プランが違法であることに疑いの余地はない。

違法なピラミッド・スキームとは何か。これらの法的問題に疑問がある場合は、当然ながらご自身の弁護士に相談すべきである。以下は、違法なピラミッド・スキームを禁じる基本的な法原則についての、ごく簡潔で単純化した要約である。次のすべてに該当するプランは、違法なピラミッド・スキームの悪質な特徴をすべて備えている。参加者が多額の前払い金を支払うよう促され、その大半が、新規参加者を勧誘して支払わせた行為に対する報酬として直ちに上位者へ支払われるものであること、参加者が、他者に同様の支払いをするよう説得すれば前払い金を取り戻せると告げられ、その説得も、他者の勧誘で稼げるという同様の約束に基づいており、以下同様に連鎖すること、ピラミッドへの加入を勧めて稼ぐことを期待していない最終消費者に、実際の製品やサービスが販売されないこと、そして、ピラミッドの上位にいる者（あるいはより早く参加した者）のほうが、後から参加した者よりも投資を回収できる可能性が高いことである。エントリー・レベル・プランには、これらの悪質な特徴がすべて見られる。

MAPの資金の行き先。2月19日のタラハシーでの会合で、TIFの指導者たちは、マキシマム・アチーブメント・プログラムのパックの販売価格は約300ドルであり、TIFの指導者がMAPパック1つを制作する費用は約100ドルであると当社に説明した。また、購入価格300ドルのうち約120ドルが販売者と上位者に即時のボーナスとして支払われ、残りの80ドルはダイヤモンドが留保すると述べた。この情報が誤っている場合は訂正するよう求めたが、この情報に重要な変更があったとの連絡は受けていない。

ご覧のとおり、MAPパックの代金300ドルのうち200ドルは、参加者にMAPパックを購入させたことに対して、販売者と上位者に報酬を支払うために充てられている。TIFの指導者たちは、MAPパックを提供する相手がQuixtarに所属するIBOのみであること、そして、他の人々にIBOとして登録しMAPパックを購入するよう説得すれば、300ドルの投資を回収したうえで利益を上げることが短期間で可能だと各IBOに伝えられることを繰り返し確認しており、彼らの資料もそれを裏付けている。したがって、MAPパックから収入を得る唯一の方法は他者を勧誘することであり、IBOでない人にMAPパックを販売する方法はなく、IBOでない人がMAPパックを買いたがる理由もない。実際、Quixtar の規則は、スポンサーシップのラインを通じて、Quixtar 以外の製品やサービスをIBOでない人に販売することを禁じている。

誰が得をし、誰が損をするか。最後に、おそらく最も重要な点として、チーム・イン・フォーカスから当社に説明されたエントリー・レベル・プランは、上位にいる者が、後からMAPパックを購入する者よりも自動的に多くを得る仕組みになっている。その基本的な理由は、MAPパックを2つ以上購入する人はいないが、MAPパックを購入した人は全員、収入（50ドル）を得るためにさらに2つのMAPパックを販売する必要があることにある。TIFの資料によれば、IBOは損益分岐点に達するだけでも、「右」と「左」の系列で合計12個を超えるMAPパックを販売する必要がある。その12人のそれぞれが、損益分岐点に達するために、1回限りのMAPパック購入者を12人以上見つけなければならず、以下同様である。当社は、MAPパックを最後に購入する人々が、エントリー・レベル・プランが約束する収入を得る見込みはなく、同プランは本質的に Quixtar に所属するIBOに対して欺瞞的かつ不公正であると考える。

規則違反。 IBO行動規範の規則4.9および4.10は、IBOが欺瞞的または違法な取引慣行に関与すること、および違法または不法な事業を運営することを禁じている。規則の全文については、www.quixtar.com > office > business info > business rules を参照されたい。

法律違反。 エントリー・レベル・プランのような報酬制度は、裁判所や、連邦取引委員会（FTC）、証券取引委員会（SEC）、米国郵政公社、多くの州の消費者保護機関といった州および連邦の法執行機関によって、欺瞞的で違法なピラミッド・スキームであると一貫して非難されてきた。これについて疑問がある場合は、資格を有する弁護士に相談すべきであり、Quixtar 事業の基礎となる報酬プランが違法なピラミッドでは「ない」理由を詳しく説明した1979年のFTCの意見を、その弁護士に検討するよう勧めるべきである。このFTCの意見は、エントリー・レベル・プランによく似ており Quixtar とは根本的に異なる、違法なピラミッドのいくつかの種類を説明している。違法なピラミッドと詐欺的スキームの要素についての詳細は、次を参照されたい。 https://web.archive.org/web/20070410035249/http://www.ftc.gov:80/bcp/conline/pubs/invest/mlm.htm

講じた措置

当社は、相互の尊重とパートナーシップに基づき、打ち切られたダイヤモンドたちが、欺瞞的で違法なエントリー・レベル・プランを開始しないようにという当社の繰り返しの要請に従うことを心から望んでいた。当社は、彼らが Quixtar に所属する事業を築き、欺瞞的または違法な手法を使わずに他の人々が成功する Quixtar 所属の事業を築けるよう教える支援をするため、数か月にわたり彼らと協議した。それにもかかわらず、エントリー・レベル・プランは2002年4月12日の週末のナッシュビルのイベントで開始された。

エントリー・レベル・プランとそれに関連するマキシマム・アチーブメント・プログラムの開始により、一部の Quixtar ダイヤモンドは、当社の繰り返しの警告に直接違反する立場に自らを置いた。そのため、一部のダイヤモンドの Quixtar 所属事業は打ち切られた。

返金を受ける権利

MAPパックを購入したIBOは、IBO行動規範に基づき、販売者から全額の返金を受ける権利がある。IBO行動規範は、BSMの販売者に対し、購入から180日以内であれば請求に応じて返金することを義務付けている。返金を希望する場合は、MAPパックを購入した相手に連絡する必要がある。MAPパックを販売して代金を受け取った場合は、請求に応じて、MAPパックを販売した各人に全額を返金する義務がある。さらに、MAPパックの購入時に適用された追加の返金規定についても確認しておくとよい。

規則の継続的な遵守

Quixtar は、エントリー・レベル・プランと、それに関して行われた説明は詐欺的であると考えている。エントリー・レベル・プランを推進し続けるIBOは、一部のダイヤモンドが打ち切られたのと同じ規則に違反することになる。したがって、エントリー・レベル・プランを推進したIBOは、IBO行動規範に基づく懲戒（打ち切りを含む）の対象となる。

結論：エントリー・レベル・プランは Quixtar ではない。本書を受け取ったすべての方は Quixtar に所属するIBOであり、世界で最も成功し、長年の実績を持つビジネスの機会の一つのもとで、独立したビジネスを築くという主体的な一歩を踏み出した方である。

元ダイヤモンドたちは Quixtar で非常に大きな成功を収めており、その成功という立場は、独立した起業家として、Quixtar で成功に導いた手法を他の人々に教えるための基盤となっていた。残念ながら、この少人数のグループは、代わりにエントリー・レベル・プランと呼ばれる違法なピラミッド・スキームを開始する道を選んだ。エントリー・レベル・プランは Quixtar とは何の関係もなく、前述のとおり、Quixtar の規則および連邦法・州法に違反している。

当社は、一部の元ダイヤモンドに対する断固たる措置により、規則を遵守する他の何百万人ものIBOと Quixtar 事業の機会を守るために、Quixtar があらゆる手段を講じることが完全に明らかになることを願っている。

この件に関するFAQ（よくある質問）をご覧になりたい場合は、[email protected] まで電子メールでご連絡ください。

敬具
ロブ・デイビッドソン（Rob Davidson）
副社長
グローバル事業行動・規則担当