คิม ซึงโฮ, ฮยอนจา และแจ
| คิม ซึงโฮ, ฮยอนจา และแจ | |
|---|---|
| |
| พิน: | คราวน์ แอมบาสเดอร์, สหรัฐอเมริกา |
| ตลาด: | สหรัฐอเมริกา |
| LOA: | InterNET |
| อัปไลน์ LOS: | Park, Myung Hyung & Seon Do |
| หมายเหตุ: Also เอมเมอรัลด์ in เกาหลีใต้ (7/2008); In thier LOS is over 30 diamonds | |
หรือที่รู้จักในชื่อ ไมเคิล, แอนนา และเจย์ คิม
ลำดับผลงานและความสำเร็จ
- 1992 เข้าร่วมธุรกิจ
- 1992 ซิลเวอร์ (Amagram ธ.ค. 1992)
- 1993 Direct Distributor (Amagram ธ.ค. 1993)
- 1993 รูบี้ (Amagram ก.พ. 1994)
- 1993 เพิร์ล (Amagram เม.ย. 1994)
- 1994 เอมเมอรัลด์ (Amagram ต.ค. 1994)
- 1996 ไดมอนด์ (Amagram มี.ค. 1996)
- 1997 เอ็กเซ็กคิวทีฟ ไดมอนด์ (Amagram มิ.ย. 1998)
- 2004 ดับเบิล ไดมอนด์ (Achieve ก.ย.-ต.ค. 2005)
- 2005 ฟาวน์เดอร์ส ดับเบิล ไดมอนด์ (Achieve พ.ย.-ธ.ค. 2006)
- 2006 ทริปเปิล ไดมอนด์ (Achieve ต.ค. 2007)
- 2007 ฟาวน์เดอร์ส ทริปเปิล ไดมอนด์ (Achieve พ.ค. 2008)
- 2011 คราวน์ + คราวน์ แอมบาสเดอร์ (Achieve 1/2012)
ผู้นำ IBO - คิม ซึงโฮ, ฮยอนจา และแจ
นำด้วยการเป็นตัวอย่าง
เมื่อใช้เวลาหนึ่งวันกับคิม ซึงโฮ (Seung Ho Kim) [หมายเหตุ 1] และคิม ฮยอนจา (Hyun Ja Kim) จะได้สัมผัสความอบอุ่น ความเป็นมิตร ความมีน้ำใจต้อนรับ และความสุภาพของทั้งสองท่าน ไม่ว่าจะพูดภาษาเกาหลีซึ่งเป็นภาษาแม่ของพวกเขาได้คล่องหรือพูดไม่ได้สักคำ ก็จะรู้สึกได้ว่าการมาเยือนเป็นที่ต้อนรับอย่างยิ่ง ความรู้สึกนี้ส่งผ่านทางรอยยิ้ม การจับมือ และกลิ่นหอมน่ารับประทานของเกี๊ยวเกาหลีทำเองที่ลอยมาจากห้องครัว
น้ำใจไมตรีนี้ไม่ได้มีไว้เฉพาะแขกที่เชิญมาเท่านั้น ครอบครัวคิมปฏิบัติต่อทุกคนในชีวิต ตั้งแต่เพื่อนบ้าน ดาวน์ไลน์ ไปจนถึงพนักงานเสิร์ฟที่ร้านบาร์บีคิวเกาหลีโปรดของพวกเขา ราวกับเป็นสมาชิกในครอบครัวเดียวกัน
“ท่านทั้งสองรักผู้คนอย่างแท้จริง” แจ คิม (Jae Kim) บุตรชายวัย 25 ปีของซึงโฮและฮยอนจากล่าว “ท่านเชื่อว่าการช่วยเหลือผู้อื่นเป็นสิ่งที่คุ้มค่าที่สุดในชีวิต และนั่นคือแรงปรารถนาของท่าน นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ท่านทำธุรกิจนี้ เพื่อช่วยให้ผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้บรรลุความฝันของตน”
ครอบครัวคิมประสบความสำเร็จอย่างชัดเจนในการทำตามแรงปรารถนานี้ พวกเขาสร้างองค์กร Quixtar® ชาวเกาหลีที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ โดยมีดาวน์ไลน์ตั้งแต่บอสตันไปจนถึงโทรอนโตและแคลิฟอร์เนีย พวกเขาขยายธุรกิจออกไปนอกชุมชนชาวเกาหลีจนถึงระดับทริปเปิล ไดมอนด์ ด้วยความขยันหมั่นเพียรและความปรารถนาอย่างลึกซึ้งที่จะช่วยเหลือผู้อื่น
“หลายคนเคยมีความฝัน แต่ลืมมันไปเพราะดูเหมือนเป็นไปไม่ได้” ซึงโฮกล่าว “หน้าที่ของผู้นำคือช่วยให้พวกเขาได้ความฝันกลับคืนมา ด้วยการสร้างแรงจูงใจและความมั่นใจ ผมแสดงให้ผู้คนเห็นด้วยตัวอย่างของผมเองว่า ‘ผมเคยอยู่ในจุดที่คุณอยู่ แต่ตอนนี้ผมอยู่ที่นี่ และคุณก็ทำได้เช่นกัน’”
“เราบอกผู้คนว่าธุรกิจนี้ง่าย และแสดงให้ดูโดยแยกเป็นขั้นตอนทีละส่วน” ฮยอนจากล่าว “เริ่มจากใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนเพื่อให้คุ้นเคย จากนั้นแนะนำผลิตภัณฑ์ให้เพื่อนและครอบครัว แล้วออกไปหาลูกค้า และต่อมาจึงเริ่มพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับโอกาสทางธุรกิจ การทำทีละขั้นเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด และเราอยู่ช่วยทีมงานของเราในทุกขั้นตอนเสมอ”
พวกเขามุ่งมั่นสนับสนุนดาวน์ไลน์มากจนครอบครัวคิมมักออกค่าใช้จ่ายสำหรับการประชุมใหญ่ครั้งแรกของพวกเขา จนกว่า IBO หน้าใหม่จะขยายธุรกิจได้มากพอที่จะพึ่งตนเองได้มากขึ้น พวกเขายังเดินทางไปทั่วประเทศบ่อยครั้งเพื่อบรรยายในการประชุมที่ดาวน์ไลน์จัดขึ้น และเปิดให้ทั้งกลุ่มเข้าถึงเว็บไซต์ขององค์กรได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งมีข้อมูลธุรกิจที่เป็นประโยชน์แปลเป็นภาษาเกาหลี
แจนับตนเองเป็นหนึ่งในผู้ที่พ่อแม่ช่วยเหลือ และไม่ใช่เพียงในฐานะผู้ประกอบธุรกิจอิสระ เขาเริ่มเข้าร่วมกิจกรรมและช่วยงานธุรกิจด้วยการแกะกล่องสินค้าคงคลังตั้งแต่อายุ 9 ปี และสมัครเป็น IBO เมื่ออายุ 18 ปี แต่ต้องใช้เวลาอีกหลายปีกว่าจะเข้าใจขนาดของโอกาสที่อยู่ตรงหน้าอย่างแท้จริง
“ผมผ่านเรื่องที่วัยรุ่นทั่วไปเป็นกันมามาก และไม่ได้ฟังพ่อแม่เสมอไปหรือใช้เวลาให้เป็นประโยชน์ที่สุด” แจยอมรับ “ผมรู้ว่าพ่อแม่อยากให้ผมจริงจังกับอนาคตและธุรกิจมากขึ้น แต่ท่านไม่เคยกดดันหรือสั่งสอน นั่นไม่ใช่วิธีของท่าน ท่านเพียงนำด้วยตัวอย่าง คือทำสิ่งที่ถูกต้องเสมอ พาผมไปพบสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจเชิงบวกเสมอ และอยู่เคียงข้างผมเสมอ”
เมื่อไม่นานมานี้แจได้เป็นหุ้นส่วนในธุรกิจของพ่อแม่ และตรงข้ามกับที่บางคนคิดเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับญาติ เขาไม่รู้สึกว่ายากเลยที่จะทำธุรกิจกับครอบครัว
“ผมชอบใช้เวลากับพ่อแม่และเคารพในความฉลาดรอบรู้ของท่านมาก” เขากล่าว “เราใช้เวลาอยู่ด้วยกันมากจนมักพูดประโยคต่อกันได้ ผมไม่อยากให้เป็นอย่างอื่น เพราะผมคิดว่าการสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จของเรา ทักษะการสื่อสารสำคัญที่สุดสำหรับนักธุรกิจทุกคน แต่ไม่ใช่เรื่องที่สอนกันได้ง่าย ทักษะทางเทคนิคเรียนรู้ได้ แต่ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ เช่น ความสามารถในการอ่านใจผู้คน การสื่อสาร และการนำเพื่อแก้ไขความขัดแย้ง นั้นยากกว่า”
ซึงโฮและฮยอนจาถือได้ว่าความสำเร็จส่วนใหญ่มาจากทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์เหล่านั้น
ฮยอนจาและแจยกย่องซึงโฮว่าเป็นผู้นำอย่างสมบูรณ์แบบ ที่มีวิสัยทัศน์ในการพาธุรกิจไปสู่ระดับถัดไปเสมอ และมีทักษะการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ทำให้วิสัยทัศน์นั้นเป็นจริง พวกเขาประทับใจอยู่เสมอกับความเข้าใจด้านจิตวิทยาของเขา และวิธีป้องกันความขัดแย้งระหว่างผู้คน ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม และทำให้ผู้คนรู้สึกสบายใจในทุกสถานการณ์
อารมณ์ขันที่เข้มแข็งเป็นหนึ่งในอาวุธเด่นของซึงโฮด้านมนุษยสัมพันธ์ เขาล้อเล่นกับครอบครัวอยู่ตลอด ทำให้ทุกคนผ่อนคลายระหว่างการถ่ายภาพสำหรับ Achieve® ด้วยการพยายามขอขี่หลังแจ และแกล้งทำเป็นหอบป้ายจากไซต์ก่อสร้างใกล้ ๆ วิ่งหนีไป
หากซึงโฮเป็นทั้งราชาและตัวตลกในราชสำนักของครอบครัว ฮยอนจาก็เป็นราชินีอย่างชัดเจน
“แม่ของผมเหมือนหงส์” แจกล่าว “ท่านสงบ สวยงาม และสง่างาม แต่ใต้ผิวน้ำที่ไม่มีใครเห็น ท่านพายอยู่ตลอดเวลาเหมือนเรือยนต์”
พลังงานเหลือล้นของฮยอนจาสังเกตเห็นได้ไม่ยาก เธอแทบไม่เคยนิ่ง คอยจัดและทำความสะอาดสิ่งรอบตัวเสมอ และพร้อมจะเสนอเครื่องดื่มหรือยื่นมือช่วยเหลือเสมอ
ฮยอนจาลงมือทำธุรกิจด้วยตนเองเช่นเดียวกับทุกเรื่อง ขายผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ และหาผู้ที่จะมาเป็น IBO ใหม่อยู่เสมอ
แจเล่าว่าแม่ของเขาไม่เคยปล่อยให้โอกาสในการแบ่งปันโอกาสทางธุรกิจผ่านไป แม้ในระหว่างการเดินทาง ครั้งหนึ่งเธอให้หมายเลขโทรศัพท์แก่พนักงานเช็กอินที่สนามบินซึ่งบังเอิญเป็นชาวเกาหลี และต่อมายังชวนผู้โดยสารที่นั่งข้างกันบนเครื่องบินซึ่งบังเอิญเป็นชาวเกาหลีเช่นกัน ทั้งสองคนได้เป็น IBO และเป็นเพื่อนกับครอบครัวคิมด้วย
“พ่อแม่ของผมมีความสามารถในการมองเห็นผู้ที่มีวิสัยทัศน์ว่าธุรกิจนี้จะพาพวกเขาไปได้ไกลเพียงใด” แจกล่าว “ผมเรียนรู้จากท่านว่าไม่มีอะไรเข้มข้นไปกว่าการนั่งลงกับใครสักคน มองเข้าไปในดวงตาของเขา และเห็นความฝันลุกโชนอยู่ภายใน การพบคนที่มีแรงจูงใจสูงเช่นนี้ 10 คนมีค่ามากกว่าการพบ 100 คนที่เพียงตื่นเต้นกับโอกาสทางธุรกิจใหม่”
แจเชื่อว่าการระบุคนที่ใช่ได้ถูกต้องมีส่วนสำคัญที่ผลักดันธุรกิจของครอบครัวไปสู่ทริปเปิล ไดมอนด์ ทั้งนี้ ครอบครัวคิมไม่เคยคิดจะแสดงโอกาสทางธุรกิจเฉพาะกับผู้ที่คิดว่าจะประสบความสำเร็จมากที่สุด “เรามีความคิดว่าใครน่าจะลุกขึ้นเต้นมากที่สุด” แจกล่าว “แต่เรายินดีเปิดเพลงให้ทุกคนที่อยากฟัง”
เส้นทางอันยาวนาน
อาจฟังดูเหมือนครอบครัวคิมเดินทางสู่ความสำเร็จอย่างราบรื่นตลอด แต่การเดินทางของพวกเขายาวนาน และช่วงเริ่มต้นเต็มไปด้วยความท้าทาย
เมื่อครอบครัวอพยพจากเกาหลีมาใหม่ ๆ พวกเขาอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์คับแคบในฟลัชชิง พร้อมแมลงสาบจำนวนไม่น้อย ตอนที่เห็นโอกาสทางธุรกิจเป็นครั้งแรก ฮยอนจาทำงานเป็นพนักงานเสิร์ฟหลายชั่วโมงต่อวัน ส่วนซึงโฮทำงานไม่ได้ เพราะกำลังฟื้นตัวจากโรคหลอดเลือดสมองรุนแรงที่ทำให้ร่างกายครึ่งซีกสูญเสียการทำงานตามปกติ
ฮยอนจาเป็นคนแรกที่มองเห็นศักยภาพที่ธุรกิจมีให้ต่ออนาคตของพวกเขา แต่ซึงโฮลังเล ในที่สุดฮยอนจาก็โน้มน้าวเขาได้ด้วยทัศนคติเชิงบวกและความมองโลกในแง่ดี เช่นเดียวกับที่เธอทำกับอีกหลายคนในเวลาต่อมา
ครอบครัวคิมต้องต่อสู้ในช่วงแรกกับความสงสัยในตนเอง ความไม่คุ้นเคยกับอเมริกา และอุปสรรคด้านภาษา พวกเขาผ่านอุปสรรคเหล่านั้นด้วยการรายล้อมตนเองด้วยทีมที่เข้มแข็ง รวมถึงผู้ที่พูดภาษาอังกฤษได้คล่องกว่า พยายามทำความเข้าใจแผน (Quixtar IBO Compensation Plan) และผลิตภัณฑ์ และไม่เคยสูญเสียความเชื่อมั่นในตนเองหรือผู้อื่น แม้เมื่อความสำเร็จดูเหมือนอยู่ไกลเกินเอื้อม
พวกเขายังยกความสำเร็จให้แก่ผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีในธุรกิจนี้ และการสนับสนุนจากบริษัท
“คุณภาพของผลิตภัณฑ์ไม่มีใครเทียบได้” ฮยอนจากล่าว “ทำให้แบ่งปันให้ผู้อื่นได้ง่าย” แบรนด์โปรดได้แก่ XS™ Energy Drinks, Artistry® ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเครื่องสำอาง และ Nutrilite® ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
ครอบครัวคิมชื่นชมการสนับสนุนด้านภาษาเกาหลีที่เพิ่มขึ้นของบริษัท รวมถึงเนื้อหาเว็บภาษาเกาหลีที่มากขึ้น เอกสารสิ่งพิมพ์ และแม้แต่ที่ปรึกษาด้านการขายที่พูดภาษาเกาหลีได้คล่อง
หลากวัฒนธรรมและข้ามรุ่น
แม้ครอบครัวคิมจะประสบความสำเร็จและภักดีต่อชุมชนชาวเกาหลี พวกเขาไม่มีความประสงค์จะจำกัดธุรกิจไว้เฉพาะชาติพันธุ์ใดชาติพันธุ์หนึ่ง ตรงกันข้าม พวกเขามีดาวน์ไลน์ชาวฮิสแปนิกที่เติบโตเร็ว และยินดีต้อนรับทุกเชื้อชาติเข้าสู่กลุ่ม
ครอบครัวคิมยังพร้อมต้อนรับ IBO ทุกวัย โดยเฉพาะผู้ที่อายุต่ำกว่า 25 ปี การมีส่วนร่วมในธุรกิจที่เพิ่มขึ้นของแจมีส่วนสำคัญเป็นพิเศษในการขยายความหลากหลายของกลุ่มทั้งด้านเชื้อชาติและช่วงอายุ
“แจมีความถนัดจริง ๆ ในการพูดคุยกับผู้คนทุกประเภท” ฮยอนจากล่าว “เขาไม่กลัวอุปสรรคด้านภาษา และหาทางเชื่อมต่อกับทุกคนได้ ไม่ว่าจะดูแตกต่างกันเพียงใด”
วัยหนุ่มของแจยังสำคัญในการแสดงให้คนหนุ่มสาวเห็นว่าพวกเขาก็สร้างธุรกิจนี้ได้ และแสดงให้คนรุ่นเก่าเห็นว่าธุรกิจนี้ส่งต่อให้รุ่นถัดไปได้อย่างง่ายดาย
“การได้แบ่งปันธุรกิจนี้กับลูกชายและทิ้งมรดกไว้ให้เขาและคนรุ่นต่อไปเป็นเรื่องสำคัญมาก” ซึงโฮกล่าว “นั่นเป็นหนึ่งในประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจนี้มีให้อย่างแท้จริง”
หากครอบครัวคิมเคยสงสัยในความสามารถของแจที่จะนำธุรกิจไปสู่อนาคต ความสงสัยนั้นก็หมดไปนานแล้วด้วยความทุ่มเท ความกระตือรือร้น และทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ของบุตรชาย
“เขาเกินความคาดหมายของเราในทุกด้าน” ฮยอนจากล่าวอย่างภาคภูมิใจ “ไม่ว่าจะพบปะผู้คนในงาน พูดบนเวที หรือทำงานประจำวันเช่นแปลภาษา สั่งสินค้า หรือโทรกลับ เขาทำทุกอย่างด้วยความมุ่งมั่นและความรัก เราไม่สงสัยเลยว่าเขาจะพาธุรกิจครอบครัวของเราไปสู่จุดที่สูงขึ้นในอนาคต”
อนาคตเป็นสิ่งที่ครอบครัวคิมรอคอยด้วยความตื่นเต้นอย่างยิ่ง เป้าหมายของธุรกิจคือการแนะนำโอกาส Quixtar ที่เปลี่ยนชีวิตพวกเขาให้ผู้คนมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และช่วยให้ผู้คนบรรลุความฝันต่อไป
“เราโชคดีที่มีงานดี ๆ ให้ทำทุกวัน เป็นงานที่ช่วยให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ” ฮยอนจากล่าว “การที่เราได้ทำงานนี้ด้วยกันและทำให้ครอบครัวใกล้ชิดกันยิ่งขึ้น เป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้”
ด้วยความเศร้าเสียใจอย่างยิ่ง ขอแจ้งให้ทราบว่า แอนนา คิม (Anna Kim) เสียชีวิตเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม ค.ศ. 2012 ขณะอายุเพียง 55 ปี เธอเป็นสตรีที่ยอดเยี่ยม เป็นภรรยา มารดา และเป็นผู้ประสบความสำเร็จและผู้นำทางธุรกิจ
มัลติมีเดีย
(วิดีโอไม่สามารถรับชมบน YouTube ได้อีกต่อไป) (วิดีโอไม่สามารถรับชมบน YouTube ได้อีกต่อไป)
หมายเหตุ
- ↑ ชื่อภาษาไทยเป็นการถอดเสียงจากตัวสะกดเดิม ไม่ใช่การสะกดอย่างเป็นทางการของแอมเวย์