Callender, Wayne y Suzanne
| Wayne y Suzanne Callender | |
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| Pin: | Executive Diamond, United States |
| Markets: | Estados Unidos |
| LOA: | BWW |
| LOS Upline: | Cherest, Chris & Judi |
La mayoría de los días, si el clima lo permite, el primer sonido que se escucha al acercarse a la encantadora casa de Wayne y Suzanne es el golpeteo rítmico de una pelota de tenis. Wayne siente tanta pasión por el tenis que, después de ver decenas de casas, lo que cerró el trato fue la cancha de tenis de esta propiedad. «Suzanne y yo salimos del auto y entramos primero al jardín», recuerda Wayne. «En el momento en que vi la cancha, ¡ni siquiera necesité entrar a la casa!»
La concentración que Wayne aplica a su juego de tenis la aplica también a su negocio de Quixtar. Él y Suzanne saben exactamente lo que se necesita para construir un negocio independiente exitoso. «Les hago tres preguntas a las personas nuevas», dice Wayne. «¿Qué quieren obtener de este negocio? ¿Cuándo lo quieren? ¿Qué están dispuestos a hacer, a sacrificar o a postergar para conseguirlo? La respuesta a la tercera pregunta me dice qué tan en serio se toman las preguntas uno y dos.»
Wayne y Suzanne estuvieron dispuestos a renunciar a mucho para poner en marcha su negocio de Quixtar. Wayne nació en Barbados y se mudó a Nueva York siendo niño. Suzanne nació en Jamaica y se mudó a Estados Unidos por un empleo en la industria de las aerolíneas, donde conoció a Wayne. Ambos tenían empleos exitosos y bien remunerados en las aerolíneas. Sin embargo, se veían muy poco. Después de casarse, empezaron a sentirse molestos con su agitado estilo de vida, pero ambos siguieron trabajando en las aerolíneas para acumular antigüedad. Entonces llegó el día en que la aerolínea envió cartas advirtiendo a los empleados sobre posibles recortes de personal. Ya había nacido su primer hijo y los empleos de ambos corrían peligro. De repente, su nuevo negocio de Quixtar pasó del segundo plano al primero.
Cuando Wayne y Suzanne conocieron por primera vez el plan de negocio de Quixtar, no lo habían considerado como un negocio de tiempo completo. Ahora lo estaban examinando mucho más de cerca. Una vez que centraron su atención en su negocio de Quixtar, Wayne comenzó a ver su empleo desde una perspectiva distinta. Se volvió más relajado. «Mi actitud cambió por completo», dice. «La gente me preguntaba: "¿Cómo es que nada te molesta?" Era porque sabía que no tendría que trabajar allí el resto de mi vida. Sabía que tenía opciones.»
En su esfuerzo por asegurar un mejor futuro, Wayne y Suzanne comenzaron a hacer sacrificios. Todo el tiempo libre se dedicó a su negocio. Nada de televisión. Pocas salidas familiares. Mucho menos tenis. Su gran enfoque estaba en crecer, construir y conectar. «Conocíamos gente en todas partes», dice Suzanne, «en el parque con nuestros hijos, en los torneos de tenis, ¡en todos lados! A partir de ahí, era fácil convertir ese contacto en una oportunidad.»
Su persistencia hizo posible que Suzanne dejara su empleo y, más tarde, Wayne también estuvo listo para dejar el mundo laboral. «Antes de jubilarme de mi empleo, mi jefe me preguntó por el negocio. ¡Terminé patrocinándolo!»
Muchos integrantes de la línea descendente de los Callender comparten su herencia cultural, y un gran número proviene de las Indias Occidentales. «Hay muchas personas que hablan de desigualdad», dice Wayne. «Con el negocio de Quixtar, usted tiene una oportunidad igual de ser desigual.»
«El mayor desafío es ver a las personas perder sus sueños», dice Suzanne. «Sabemos que podrían lograrlo si tan solo creyeran en sí mismas.»
Wayne y Suzanne hacen mucho por mantener alta la energía y el entusiasmo en su grupo. Organizan un picnic anual para todos y un banquete anual para los nuevos Platino, con vestimenta formal y trato de alfombra roja. «Les damos el reconocimiento especial que merecen», dice Suzanne con una sonrisa.
Suzanne también ha aprendido mucho sobre cómo motivar desde el escenario. Al principio era muy tímida, pero ahora se siente totalmente cómoda. «Repasa sus notas de antemano», explica Wayne, «pero cuando sube allí, las deja de lado y habla desde el corazón. A la gente le encanta.»
Con incentivos del negocio como viajes a la fabulosa Peter Island, Hawái y otros destinos emocionantes, «ya no necesitamos realmente tomar vacaciones», dice Suzanne. «Con este negocio, ¡de alguna manera vivimos nuestra vida en distintos lugares!»
Wayne añade: «En el mundo corporativo quería subir la escalera hasta llegar a la cima. Entonces vi los estilos de vida que llevaban los gerentes. Quería más de la vida, más tiempo en familia.»
Hoy, la familia es el centro de sus vidas. Son padres de dos hijos adolescentes, Justin y Brandon, y de «el señor Jason», de apenas tres años. Para Suzanne, ¡estar en casa con su familia es la mejor parte de este negocio! Rodeados de sus hijos, animados por su línea descendente y apasionados por su negocio, esta pareja nunca ha encontrado una razón para mirar atrás.