ヘレン、ジョンとマリア
| ジョン・ヘレンとマリア・ヘレン（John & Maria Herren）⟦TRANSLIT⟧ | |
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| Pin: | Diamond, United States |
| Markets: | United States |
| LOA: | Network TwentyOne |
| Website: | https://web.archive.org/web/20120620115612/http://www.n21.com:80/phps/hangebrauck/ |
「家具はなくなっていた。床の真ん中に赤い電話が一台あるだけだった。」
事業を始める前の3年間、ジョン・ヘレンとマリア・ヘレンは、1日10〜12時間、週7日、休みなしで働いていた。ジョンはこの状態を「どっぷりとはまり込んだ行き詰まり」と呼んでいる。彼はMBAを持ち、カリフォルニア州モントレー半島で不動産事務所を経営していた。マリアは秘書および不動産管理者であった。二人は勤勉で進取の気性に富んだ人々であったが、自分たちの事業を始めて数か月後、出張で留守にしていた間に、不動産事業の共同経営者が破産を申請していたことを帰宅して知った。「事務所に行くと閉まっていた。家具もファイルキャビネットもなくなっていた。床の真ん中に赤い電話が一台あるだけだった。マリアは、私がこのビジネスに専念したいなら、3か月は持つだけの貯金があると言った。私たちはすぐに取りかかった」。マリアは、子どもたちが幼かった頃、ジョンが学校の行事の付き添いをとても好んでいたと振り返る。「3回目くらいのとき、父親が来ているのは彼だけで、娘の友達の一人が『ジーナ、あなたのパパはとても優しいね』と言ったのです」。